sol-ark TX 12K-A Manual De Instalación página 22

6. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS

Los procedimientos y pruebas de diagnóstico deben ser realizadas por personal calificado:

El transmisor TX 12K-A no enciende

Es posible que el transmisor no este recibiendo voltaje desde las terminales de la batería, asegúrese de que

su sistema tenga una batería conectada y el inversor Sol-Ark 12K-2P-N este en alguno de los modos de

operación con batería.

El cable de alimentación podría estar con la polaridad invertida cuando se conectó a las barras de la batería.

Verifique polaridad.

El conector de alimentación no está propiamente asegurado con el transmisor TX 12K-A.

La tarjeta TX 12K-A tiene 2 conectores similares, asegúrese de que el cable de alimentación este enchufado

en el conector etiquetado como "43-63V input".

Cadena de paneles no tiene voltaje

Si el voltaje de salida en la cadena es 0VDC, es probable que la cadena este en circuito abierto, si el voltaje

se encuentra entre 0.9V y 10V el sistema se encuentra en operación de paro de emergencia, ya que cada

O900-80V entrega 0.9V.

Si el voltaje es aun 0V, revise la polaridad de la cadena en las terminales del MPPT.

Realice una inspección visual de los módulos O900-80V, revise que el cableado y los conectores se

encuentren en buen estado. Verifique que el equipo se encuentre propiamente conectado.

Un O900-80V no tiene voltaje

El O900-80V debe entregar en la salida 0.9VDC cuando se conecta a un panel solar que no está conectado al

transmisor TX 12K-A, por lo que si se miden 0VDC podría ser indicativo de un problema con el O900-80V.

Apague el sistema por 1 minuto y encienda todo nuevamente, mida el voltaje en el O900-80V, debería ser

0.9V.

Si el voltaje sigue aun en 0V, desconecte el panel solar del O900-80V para medir que el voltaje Voc del panel

solar sea al menos 18V. Si el voltaje en el módulo no es de al menos 18V, puede ser un problema en el panel

solar, reemplácelo por otro panel solar y realice la prueba nuevamente.

Si el voltaje Voc en el panel solar se encuentra en el rango de operación del O900-80V, entonces el equipo

presenta una falla técnica, contacte al servicio técnico Sol-Ark en www.sol-ark.com/support/.

Soporte Técnico

Si el problema persiste después de seguir los pasos de solución de problemas enumerados en este manual, visite el

sitio web de Sol-Ark, y contacte soporte técnico. Si abre un ticket de soporte, incluya la siguiente información:

•

Breve descripción de las pruebas realizadas.

•

Nombre de la planta del Inversor.

•

Número de serie de los O900-80V y el número de serie del inversor Sol-Ark.

•

Información del sistema como, numero de cadenas, tipo de paneles solares y longitud de las cadenas del

arreglo fotovoltaico.

De ser necesario, puede incluir fotos en el ticket de atención.

SOPORTE TECNICO LOS 7 DIAS DE LA SEMANA:

https://www.sol-ark.com/contact-us/