Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Если ваша претензия подпадает под гарантийное покрытие, служба послепродажного
обслуживания может в рамках местного законодательства произвести одно из следующих
действий:
•
починить или заменить неисправные детали;
•
обменять возвращенную продукцию на аналогичную, обладающую, как минимум, такими
же функциональными возможности и эквивалентной производительностью;
•
возместить покупателю сумму, равную цене покупки, указанной в документе, являющемся
доказательством факта покупки.
Отремонтированные и замененные изделия могут содержать как новые, так и бывшие в
употреблении компоненты и технические принадлежности.
Исключения из покрытия коммерческой гарантии:
•
Повреждения или проблемы, вызванные неправильным использованием, несчастным
случаем, модификацией или подключением к сети с несоответствующими параметрами
силы тока или напряжения.
•
использованием или хранением, наносящим вред сохранности продукта (окисление,
коррозия), использованием энергии, эксплуатацией или установкой не в соответствии
с инструкциями производителя, небрежностью или использованием неподходящих
периферийных устройств, программного обеспечения или расходных материалов.
•
Профессиональное или коллективное, промышленное или коммерческое использование
продукта.
•
Измененные продукты, у которых гарантийная пломба или серийный номер были
повреждены, изменены, удалены или окислены.
•
Гарантийный срок на сменные аккумуляторы и аксессуары составляет 6 месяцев.
•
Отказ аккумулятора, вызванный слишком длительной зарядкой или несоблюдением
правил техники безопасности, изложенных в инструкции.
•
Эстетические дефекты, включая царапины, неровности и умышленно нанесенные
повреждения.
•
Повреждения, возникшие в результате любых операций технического обслуживания,
выполненных с участием неуполномоченных специалистов.
•
Изъяны в результате естественного износа или старения продукта: уплотнительные
прокладки, фильтры, аксессуары, щетка и шланг пылесоса, лампочки, лампы
ретропроекторов, лопасти стиральных машин и т.д.
•
Обновления программного обеспечения вследствие изменения параметров сети.
•
Повреждения устройства, вызванные внешними факторами (инородные тела, насекомые
и т.д.).
•
Содержимое устройств: морозильник, стиральная машина... (еда, одежда,...).
•
Неисправности в работе продукта вследствие использования стороннего программного
обеспечения
для
установленного программного обеспечения.
•
Неисправности в работе продукта вследствие его использования без аксессуаров,
поставляемых с ним или утвержденных Производителем.
•
Детали в случае естественного износа или повреждений в ходе эксплуатации: шина,
камера шины, тормоз,...
Клиент обязан самостоятельно выполнять регулярное резервное копирование данных,
содержащихся на жестком диске или во внутренней памяти устройства, а также выполнять
эту процедуру перед возвратом устройства производителю.
«Ашан» не несет ответственности за потерю или уничтожение хранимых данных или
за повреждение программного обеспечения, возникшее, в частности, в результате
восстановления или поломки устройства.
Кроме того, «Ашан» не обязан проверять, были ли извлечены SIM-карты и/или карты SD из
продукции, подлежащей возврату.
Вышеуказанные положения никоим образом не уменьшают и не отменяют: указанную выше
юридическую гарантию и коммерческую гарантию производителя, если таковая существует
(см. гарантийный бланк).
изменения,
модификации,
49
адаптации
или
преобразования
RU
Publicidad
