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Idiomas disponibles
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Country specifics
1
ES, Spain
1.1
Garantía
Vaillant le garantiza que su producto dispondrá de la Garan-
tía Legal y, adicionalmente, de una Garantía Comercial, en
los términos y condiciones que puede consultar a través de
la página Web www.vaillant.es, o llamando al número de te-
léfono 910 77 88 77.
Condiciones de Garantía:
Usted puede solicitar la activación de su Garantía Comercial
y la puesta en marcha GRATUITA, si procede según su pro-
ducto, a su Servicio Técnico Oficial Vaillant
Si lo prefieren, también pueden llamarnos al 910 779 779, o
entrar en www.vaillant.es.
Solicitud de puesta en marcha y activación de garantía:
1.2
Servicio Técnico Oficial Vaillant
Nuestros usuarios pueden solicitar la activación de su Ga-
rantía y la puesta en marcha GRATUITA, si procede según
su producto, a nuestro Servicio Técnico Oficial Vaillant o en-
viarnos la solicitud adjunta.
Si lo prefieren, también pueden llamarnos al 910 779 779, o
entrar en:
https://www.serviciotecnicooficial.vaillant.es
Vaillant dispone de una amplia y completa red de Servicios
Técnicos Oficiales distribuidos en toda la geografía española
que aseguran la atención de todos los productos Vaillant
siempre que lo necesite.
Además, nuestros Servicios Técnicos Oficiales garantizan
su total tranquilidad porque solo Vaillant conoce la innova-
dora tecnología de los productos que fabrica Vaillant.
Somos los fabricantes y por eso podemos ofrecerle las me-
jores condiciones en:
–
Seguridad: los equipos son atendidos por los mejores
expertos, los del Servicio Técnico Oficial.
–
Ahorro: nuestro mantenimiento alarga la vida de su pro-
ducto y lo mantiene en perfecto estado.
–
Piezas originales: ser los fabricantes nos permite dispo-
ner de ellas en cualquier momento.
–
Profesionalidad: Vaillant forma exhaustivamente a sus
técnicos, que reparan y mantienen exclusivamente pro-
ductos Vaillant.
236
Lista de Servicios Técnicos Oficiales:
2
FR, France
2.1
NF
La certification NF PAC atteste de la conformité des pompes
à chaleur à la réglementation en vigueur, de leurs perform-
ances et du contrôle régulier de leur qualité. Retrouvez les
produits certifiés NF PAC ainsi que les certificats sur le site
internet : https://www.eurovent-certification.com
2.2
Garantie
Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard à la technicité de
ses produits, Vaillant recommande que leur installation, ainsi
que leur mise en service et leur entretien le cas échéant,
soient réalisés par des professionnels qualifiés. En tout état
de cause, ces opérations doivent être réalisées en confor-
mité avec les règles de l'art, les normes en vigueur et les ins-
tructions émises par Vaillant.
Les produits Vaillant bénéficient d'une garantie commerciale
accordée par le constructeur. Sa durée et ses conditions
sont définies dans la Carte de Garantie livrée avec le produit
et dont les dispositions s'appliquent prioritairement en cas de
contradiction avec tout autre document. Cette garantie n'a
pas pour effet d'exclure l'application des garanties prévues
par la loi au bénéfice de l'acheteur du produit, étant entendu
que ces dernières ne s'appliquent pas lorsque la défaillance
du produit trouve son origine dans une cause étrangère, en
ce compris notamment :
–
défaut d'installation, de réglage, de mise en service,
d'entretien ou de maintenance, notamment lorsque ces
opérations n'ont pas été réalisées par un professionnel
qualifié, dans le respect des règles de l'art ou des recom-
mandations émises par le fabricant (notamment dans la
documentation technique mise à disposition des utilisa-
teurs ou des professionnels) ;
–
caractéristiques techniques du produit inadaptées aux
normes applicables dans la région d'installation ;
–
défaillance de l'installation ou des appareils auxquels les
produits Vaillant sont raccordés ;
–
dimensionnement du produit inapproprié aux caractéris-
tiques de l'installation ;
–
conditions de transport ou de stockage inappropriées ;
–
usage anormal des produits ou des installations aux-
quelles ils sont reliés ;
–
dysfonctionnement d'une pièce de rechange non com-
mercialisée par le constructeur ;
–
environnement inapproprié au fonctionnement normal
des produits, en ce compris : caractéristiques de la ten-
sion d'alimentation électrique, nature ou pression de
l'eau utilisée, embouage, gel, atmosphère corrosive, ven-
tilation insuffisante, protections inadaptées, etc. ;
Country specifics 0020326641_00
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