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Configuración de la puerta de enlace 5G de T-Mobile
Configuración recomendada: usar la aplicación móvil
Usar la guía de inicio rápido y la aplicación móvil T-Mobile Internet hará que la configuración sea más sencilla. Puede
descargar la aplicación móvil T-Mobile Internet desde App Store de Apple o desde Google Play.
NOTA
La primera vez que acceda a la puerta de enlace, verá "How to navigate this interface" (Cómo navegar por esta interfaz)
en el panel LCD. Seleccione "OK" para continuar.
Descargue e instale la aplicación móvil T-Mobile Internet en su teléfono inteligente. Luego, la aplicación móvil se
comunicará y conectará con la puerta de enlace.
Configuración manual: encontrar una ubicación ideal
Comience por identificar la ubicación ideal para su puerta de enlace, que deberá cumplir los siguientes criterios:
•
Cerca de una ventana, donde la señal será más fuerte.
•
En un espacio abierto lejos de:
•
paredes u obstáculos;
•
fuentes de calor, como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u otros aparatos y equipos que generen calor;
•
electrodomésticos o aparatos electrónicos potentes, como hornos microondas y monitores para bebés;
•
instalaciones metálicas, recintos, armarios, hormigón armado o tuberías.
•
Cerca de una toma de corriente.
•
En un piso superior del hogar o al menos a 2 metros (6 pies) del suelo.
Conectar la puerta de enlace 5G de T-Mobile a la alimentación
•
Ubique la puerta de enlace sobre una superficie plana, como una mesa o un objeto similar, cerca de una ventana y de una toma
de corriente.
•
Minimice la cantidad de obstáculos todo lo que sea posible.
¿Necesita ayuda? Visite
Guía del usuario de la puerta de enlace 5G de T-Mobile
Página
https://es.t-mobile.com/isp/home-internet-troubleshooting-support
o llame al servicio de atención al cliente de T-Mobile al
o al servicio de ayuda de Metro al
6
1-844-275-9310
1-888-8768
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