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materiales o procesos de fabricación o proporcionar productos equivalentes a
cambio de forma gratuita dentro del período de garantía de 365 días. Una vez
transcuriddos 365 días, es posible que se cobre una tarifa de mano de obra fija, que
se envía con el producto. A menos que lo prohíban las leyes aplicables, esta
garantía no se puede transferir y sólo se aplica al comprador original y el
país/región donde se compró el producto. Esta garantía le otorga derechos legales
específicos, y con ella, usted también puede gozar de otros derechos, incluyendo
un período de garantía prolongado, que puede variar según las leyes locales. Si no
encuentra una solución en nuestro sitio web, por favor comuníquese con el
minorista de quien compró este producto. Normalmente se atiende al reclamo de
garantía válido en el punto de venta correspondiente dentro de los primeros treinta
(30) días siguientes a la compra. Los diferentes minoristas pueden aplicar
diferentes períodos de tiempo de solución. Si no puede obtener una solución del
reclamo de garantía de un minorista de quien compró el producto, por favor
comuníquese con nuestro departamento de soporte a través de
support@ausounds.com, o llame a 1-818-873-0113 directamente.
Por favor siga las instrucciones de abajo para la devolución del producto:
1. Comunicarse con el equipo de soporte de Ausounds a través de
support@ausounds.com o 818-873-0113 para obtener una autorización de
devolución.
2. Si falta un embalaje original, por favor empaquete el dispositivo en un cartón
grueso y resistente.
3. Se adjunta una copia del recibo de compra para verificar la fecha de compra.
4. En la primera etapa, Ausounds optará por reparar o reemplazar el producto de
forma gratuita en un período de 365 días. Una vez transcurridos los 365 días,
puede ser necesario enviar la tarifa de mano de obra junto con el producto.
Llameal Servicio de atención al cliente a través de 818-873-0113, o envíe correo
electrónico a support@ausounds.com ASIS
Ausounds Intelligence
Atención: Servicio de Garantía
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