Probleemoplossing
Als het apparaat niet meer goed werkt, kijk dan eerst of u zelf het probleem kunt oplossen.
Niet proberen zelf een kapot elektrisch apparaat te repareren!
Probleem
Water loopt uit het
hulpstuk.
Het
apparaat
werkt
niet.
Het
indicatielampje
gaat niet branden.
Er
wordt
geen
stoom
geproduceerd.
Strepen bij het
schoonmaken van
ramen of andere
gladde
oppervlaktes.
GARANTIE
De garantieperiode op onze producten is 2 jaar, tenzij anders
vermeld, beginnend vanaf de datum van de initiële aankoop of
bezorgdatum.
Als u problemen of vragen heeft, kunt u eenvoudig onze hulppagina's
bezoeken voor tips om problemen op te lossen, de FAQ's en andere
gebruikershandleidingen op onze website: https://sav.hkoenig.com.
Door de referentienaam van uw apparaat in de zoekbalk te typen,
krijgt u toegang tot alle beschikbare online hulpmiddelen, ontworpen
om aan uw behoeften te voldoen.
Mogelijke oorzaak/oplossing
Het apparaat heeft nog niet de juiste temperatuur bereikt. Wacht tot het
indicatielampje uitgaat.
Water kan vrijkomen uit het hulpstuk als u het voor het eerst gebruikt. Dit is
normaal en is geen defect aan uw apparaat.
Zit de stekker juist in het stopcontact?
Werkt het stopcontact niet? Probeer een ander stopcontact en
controleer de zekeringen van uw stroomnetwerk.
Is de watertank gevuld met water?
Het apparaat heeft nog niet de juiste temperatuur bereikt. Wacht tot het
indicatielampje uitgaat.
Het buisje van het apparaat is nog niet helemaal gevuld met stoom. Druk
meerdere keren op de stoomknop tot er stoom vrijkomt.
Zit het hulpstuk verstopt?
Is de beveiliging (13) geactiveerd? Druk de beveiligingspin in om de
beveiliging uit te schakelen.
Is de krabber vuil? Veeg hem schoon.
Is de krabber versleten? Draai hem om: Trek het rubberen deel zijwaarts
uit de houder, bevochtig hem met water of schoonmaakmiddel in het
ronde deel en schuif hem andersom weer terug in de houder.
Als beide zijden van het rubber versleten zijn, is een nieuw rubber nodig.