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Antes de solicitar mantenimiento
Si se produce un problema en el producto, compruebe lo siguiente antes de ponerse en contacto con el centro de servicio
para obtener ayuda.
Problema de
funcionamiento
Ruido
Olores
20 Español
El dispositivo no funciona
• Verifique el suministro de energía y vuelva a encender el purificador de aire.
• Confirme que el enchufe esté conectado y luego vuelva a encender el
purificador de aire.
Si aun así no funciona, pruebe con otro tomacorriente.
Oigo un extraño ruido proveniente del dispositivo
• Es posible que el producto haga ruido si lo mueve mientras está
funcionando. Apague el producto antes de moverlo.
• Asegúrese de que el filtro está bien colocado dentro del purificador de aire.
• Verifique si el ventilador está obstruido.
El dispositivo emana un extraño olor
• Un purificador de aire aspira y hace circular el aire de la habitación. Si usa
este producto en un espacio cerrado durante un período prolongado, los
olores domésticos pueden impregnar los filtros.
– Retire el prefiltro, el filtro de desodorización y el filtro 2 en 1. Compruebe
si alguno de ellos huele y límpielos o reemplácelos cuando sea
necesario.
Se le cobrará por reemplazar los filtros independientemente de la
garantía restante.
– Use el producto de 3 a 4 horas con las puertas y las ventanas abiertas.
– Si asa pescado o carne o si cocina con aceite, se recomienda ventilar la
habitación para eliminar los olores antes de usar el purificador de aire.
• Si utiliza el producto después de haber usado un ambientador, un difusor,
una vela aromática o un producto de limpieza, o tras hacer obras en
interiores o cambiar el empapelado, es posible que los olores impregnen los
filtros y estos comiencen a oler mal.
– Ventile la habitación para eliminar por completo los olores antes de usar
el purificador de aire.
• Pueden emanar olores de los filtros si utiliza el producto de forma continua
en un ambiente muy húmedo o en el que los filtros aspiran la humedad
generada por un humidificador.
– Si de los filtros emanan olores debido a la humedad, séquelos bien al sol
antes de usarlos.
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