Nivel de contaminación
Lente del
sensor
de polvo
Pantalla
Circulación de aire
El indicador de nivel de contaminación está siempre en rojo.
(Parece que el indicador de nivel de contaminación no funciona)
• Verifique si los sensores tienen sustancias extrañas y límpielos si es necesario.
• Durante el invierno, instalar y hacer funcionar el producto por primera vez poco tiempo
después de la entrega podría hacer que el indicador de calidad del aire emita una luz
roja. Este problema es temporal y sucede cuando se produce un cambio considerable
de temperatura debido a la exposición al exterior que provoca condensación dentro de
la unidad. En este caso, no se preocupe y siga usando el producto. Esto se solucionará
después de que el producto funcione durante 1 o 2 horas.
• Desenchufe el producto, vuélvalo a enchufar después de 1 minuto y luego póngalo en
funcionamiento. (Se restablecen los sensores.)
• Si el indicador de calidad del aire se enciende en rojo durante un período de tiempo
prolongado, aunque haya seguido los pasos de solución de problemas sugeridos,
puede deberse a un mal funcionamiento del sensor. En este caso, comuníquese con
el centro de servicio de Samsung más cercano para obtener ayuda.
• Si utiliza un humidificador, una olla eléctrica a presión o productos en aerosol
alrededor del producto, la calidad del aire puede mostrarse como mala.
La velocidad del ventilador no cambia cuando cambia el nivel
de calidad del aire
• Configure la velocidad del ventilador en modo Automático. La velocidad del
ventilador no cambia de forma automática cuando se configura en Baja, Media o
Alta, o cuando se activa el modo Sleep.
El recordatorio de reemplazo de filtros permanece encendido.
• Después de reemplazar el filtro 2 en 1 con otro nuevo, mantenga presionado el botón
[Sleep] durante más de 3 segundos para apagar el recordatorio de reemplazo de filtros.
El contenido de la pantalla es extraño.
• Si el indicador de velocidad del ventilador, el indicador del modo Sleep o el
indicador de bloqueo parpadean, póngase en contacto con comuníquese
con el Centro de Atención al cliente para obtener ayuda.
Parece que el ventilador no hace circular el aire
uniformemente.
• El purificador de aire está diseñado para enviar el aire limpio hacia arriba y
lograr una circulación efectiva. Dado que el aire circula en sentido horario,
es posible que la salida de la derecha sea relativamente más fuerte que la
de la izquierda.
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