Brother TD-2020A Guia Del Usuario página 56

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Solución de problemas
Descripción general
Si tiene algún problema con la impresora, compruebe que haya realizado las siguientes tareas:
 Asegúrese de que esté instalado el controlador de la impresora adecuado.
Consulte Instalación del controlador de impresora y del software en la página 3.
 Compruebe que la impresora esté conectada a un ordenador.
Consulte Conexión del ordenador y la impresora en la página 15.
Si el problema persiste, lea los consejos de resolución de problemas de este capítulo para
obtener ayuda.
NOTA
Para obtener más información sobre los mensajes de error que aparecen en la pantalla táctil
(opcional) (solo para TD-2125N/2135N/2125NWB/2135NWB), consulte Mensajes de error del
panel táctil (opcional) (solo para TD-2125N/2135N/2125NWB/2135NWB) en la página 57.
Solución de problemas
Problema
El indicador POWER
(encendido) no está
encendido.
Los indicadores muestran
que la impresora está en
modo de arranque.
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Solución
 Compruebe que el cable de alimentación de CA está insertado
correctamente. Si es así, intente conectarlo a otra toma de corriente
eléctrica.
 Asegúrese de usar el adaptador de Brother proporcionado con la
impresora.
 Si el indicador POWER (encendido) no se ilumina, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente de Brother.
 El adaptador de CA se ha desconectado mientras se actualizaba el
firmware y la impresora se ha iniciado en el modo de arranque la
siguiente vez que se ha encendido.
Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio de atención al
cliente de Brother para obtener ayuda.
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