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gArAnTÍA de Accesorios de Tumi
desde nuestra fundación en 1975, Tumi ha asumido el compromiso de brindarles a
nuestros clientes una experiencia de propiedad como ninguna otra. Específicamente, les
hacemos tres promesas a nuestros clientes
1. disfrutará de utilizar productos innovadores que están diseñados y fabricados para
ser los mejores.
2. Experimentará un excelente servicio de atención al cliente durante todo el tiempo que
usted posea el producto.
3. por dos (2) años después de comprar un artículo de marroquineria o un accesorio
pequeño de Tumi, virtualmente cualquier problema que usted encuentre en el pro-
ducto será cubierto por nuestra garantía.
La garantía de Tumi es sólo una pequeña parte de la experiencia de propiedad que les
brindamos a nuestros clientes, y encontrará que es sencilla y exhaustiva
segundo AÑo: coberTurA ToTAl
Hasta el final del segundo año de propiedad, Tumi cubrirá todos los costos de repa-
ración por cualquier problema que surja de materiales defectuosos o mano de obra,
o el daño ocasionado por el simple desgaste. Las únicas excepciones a esta cláusula
son los daños provocados por un uso incorrecto obvio del producto, daños puramente
estéticos y daños incidentales o indirectos, tal y como se describe anteriormente. Su
única responsabilidad es enviarnos su artículo para repararlo o llevarlo a una tienda Tumi
o distribuidor de Tumi autorizado, quien estará satisfecho de procesar la reparación por
una tarifa nominal de envío y manejo.
En realidad, muchas reparaciones pueden manejarse directamente en la tienda, pero
si fuera necesario enviar su artículo a nuestro centro de reparaciones, lo repararemos
lo más pronto posible y se lo enviaremos nuevamente sin costo alguno para usted. En
casos poco usuales como los mencionados anteriormente, en los que no se aplica la
garantía, le brindaremos rápidamente una estimación de cualquier costo de reparación
en que se pueda incurrir.
servicio de por vidA
nunca hemos visto que aparezca un problema en un accesorio debido a un defecto de
fabricación después de dos años de uso, pero sí tenemos muchos clientes con artícu-
los más viejos que les gustaría que se los restauren. para estos clientes ofrecemos un
servicio de por vida eficaz y cortés y reparaciones y restauraciones de la mejor calidad
realizadas al menor costo posible.
compromiso ToTAl
Lo esencial es que, en Tumi, tenemos un compromiso total de mantenerle satisfecho con
nuestros productos y servicios. una vez que haya tenido el placer de poseer y utilizar
nuestros productos, esperamos que se conviertan en sus más fieles acompañantes de
por vida. puede ponerse en contacto con nosotros las 24 horas del día, los siete días de
la semana, a través de la página web www.tumi.com/repair o llamando al +1.800.781.
TuMi (8864) durante nuestro horario de oficina para hablar con un representante del
servicio de atención al cliente. (para comunicarse con el servicio de atención al cliente
de Tumi fuera de los EE.uu. y Canadá, le rogamos que lea la siguiente lista de centros
internacionales).
TicKeT de comprA
por favor, guarde su recibo de la tienda como comprobante de compra. Será necesario
para facilitarle su primer año de cobertura sin preocupaciones. Además, le servirá como
comprobante de que compró su artículo en una tienda autorizada de Tumi. nuestros
servicios de garantía sólo se aplican a productos comprados en una tienda o distribuidor
autorizado de Tumi.
nÚmeros de conTAcTo del servicio de ATenciÓn Al clienTe
uSA / Canada
+1.800.781.8864
Europe
+49.(0)2394.9198.0
Russia
+7.(495).787.91.06
South Africa
+27.11.555.2353
united kingdom
+44.(0)20.8731.35
para obtener otras localidades, por favor, consulte en nuestra página web: www.tumi.com
Tumi
1001 durham Avenue
South plainfield, nj 07080
declArAciÓn de lA Fcc
Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital de clase
B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados
para ofrecer una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una insta-
lación residencial. Este dispositivo genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuen-
cia, y si no se instala y utiliza siguiendo las instrucciones, podría provocar interferencias
perjudiciales a las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no se
vayan a producir interferencias en una instalación determinada si este dispositivo pro-
voca interferencias perjudiciales para la recepción de señal de radio o televisión, lo que
puede determinarse apagando y encendiendo el dispositivo. Se recomienda al usuario
que intente corregir las interferencias siguiendo una de las medidas que se describen
a continuación:
• Reoriente o reubique la antena receptora
• Aumente la separación entre el dispositivo y el receptor.
• Conecte el dispositivo a una toma de corriente situada en un circuito diferente al que
está conectado el receptor.
para garantizar la continuidad del cumplimiento, todos los cambios o las modificacio-
nes no aprobados de forma expresa por la parte responsable del cumplimiento podrían
anular la autoridad del usuario para utilizar este dispositivo. (Ejemplo: utilice únicamente
cables de interfaz blindados al conectar a ordenadores o a dispositivos periféricos).
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Reglas de la FCC. El funcionamiento está
sujeto a las siguientes dos condiciones:
(1) Este dispositivo no debe provocar interferencias dañinas perjudiciales.
(2) Este dispositivo debe aceptar todas las interferencias recibidas, incluidas aquellas que
pudieran provocar un funcionamiento no deseado.
japan
+81.3.3586.6520
Australia
+1.800.048.377
Hong kong
+852.2882.8287
Singapore
+65.6513.3589
Thailand
+66.2.712.2345
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