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Recuerde guardar el recibo y completar con precisión y enviar por correo la tarjeta de registro del producto. Se requiere comprobante de
compra para todos los trabajos de garantía.
Los generadores WEN® tienen garantía contra defectos de materiales y mano de obra durante un período de dos (2) años a partir de la
fecha de compra original. Los generadores utilizados para uso comercial o de alquiler tienen un período de garantía de 90 días a partir de la
fecha de compra original. Guarde el recibo de compra y envíe por correo la tarjeta de registro del producto como prueba de compra.
WEN® reparará o reemplazará, a su discreción, cualquier pieza que se demuestre que tiene defectos en los materiales o en la mano de
obra bajo uso normal durante el período de garantía de dos (2) años. Las reparaciones o reemplazos en garantía se realizarán sin cargo
por piezas o mano de obra. Las piezas sustituidas durante las reparaciones en garantía se considerarán parte del producto original y
tendrán el mismo período de garantía que el producto original.
Para ejercer la garantía, NO DEVUELVA AL MINORISTA. En su lugar, llame al número gratuito de Servicio al Cliente al (800) 232-1195
y se le indicará dónde llevar el generador para el servicio de garantía. Lleve el generador y el comprobante de compra (el recibo) al centro
de reparación recomendado por el Representante de servicio al cliente. Para realizar un reclamo bajo esta Garantía limitada, debe
asegurarse de conservar una copia de su comprobante de compra que defina claramente la Fecha de compra (mes y año) y el Lugar de
compra. El lugar de compra debe ser un proveedor directo de Great Lakes Technologies, LLC. Los proveedores externos, como ventas de
garaje, casas de empeño, tiendas de reventa o cualquier otro comerciante de segunda mano, anulan la garantía incluida con este producto.
Comuníquese con techsupport@wenproducts.com o llame al 1-800-232-1195 para coordinar las reparaciones y el transporte.
Al devolver un producto para el servicio de garantía, los gastos de envío deben ser pagados por adelantado por el comprador. El producto
debe enviarse en su envase original (o equivalente), debidamente embalado para resistir los peligros del envío. El producto debe estar
completamente asegurado con una copia de la tarjeta de garantía y/o el comprobante de compra adjunto.
También debe haber una descripción del problema para ayudar a nuestro departamento de reparaciones a diagnosticar y solucionar el
problema. Se realizarán reparaciones y el producto será devuelto y enviado de vuelta al comprador sin cargo.
ESTA GARANTÍA LIMITADA NO SE APLICA A LOS ARTÍCULOS ACCESORIOS QUE SE DESGASTAN POR EL USO REGULAR CON EL
TIEMPO, INCLUYENDO CORREAS, CEPILLOS, CUCHILLAS, ETC.
La garantía no se extiende a generadores dañados o afectados por contaminación de combustible, accidentes, negligencia, mal uso,
alteraciones no autorizadas, uso en una aplicación para la cual el producto no fue diseñado y cualquier otra modificación o abuso.
WEN® no es responsable de ningún daño indirecto, incidental o resultante de la venta o el uso de este producto.
Cualquier garantía implícita está limitada a dos (2) años, como se establece en esta garantía limitada por escrito. Algunos estados no
permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes. Algunos estados no permiten la limitación de la duración de una
garantía implícita. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
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