ClearOne Max EX Guía De Instalación Y De Usuario página 20

Apéndice
Arreglos y devoluciones
1. Si ha adquirido el producto a través de un distribuidor autorizado, envíeselo directamente a él.
a. El usuario deberá proporcionar una copia del recibo original fechado.
b. El distribuidor podrá, a su juicio, reparar o sustituir el producto o enviárselo al fabricante para
que éste realice la reparación.
2. Devoluciones al fabricante
a. Antes de enviar ningún producto para su reparación, deberá ponerse en contacto con el
departamento de asistencia de ClearOne para que autorice la devolución mediante un
número RMA.
b. Para presentar cualquier reclamación de acuerdo con las condiciones de esta garantía, el
cliente deberá proporcionar a ClearOne una copia del recibo de compra original fechado y
mostrar claramente el número RMA en el paquete.
La garantía no tendrá validez en los siguientes casos:
A. Desperfectos por uso indebido, negligencia y manejo inadecuado; daños producidos por causas
naturales; fallos en el producto por usos incorrectos no especificados en las instrucciones.
B. Productos no originales que hayan sido alterados o reparados por terceros, y no por el fabricante
ni sus distribuidores autorizados.
C. Modificaciones o accesorios que sean los fabricados o provistos por el fabricante, que hayan sido
instalados con posterioridad y afecten al rendimiento y la seguridad del producto.
D. Productos en los que el número de serie original se haya cambiado o borrado.
Salvo en los casos mencionados, ClearOne Communications ofrece este producto sin garantía de
ningún tipo, ya sea implícita o explícita, lo cual incluye las garantías de comerciabilidad y adecuación
a un fin determinado. LA RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE NO EXCEDERÁ EN NINGÚN
CASO EL IMPORTE DEL PRODUCTO. ClearOne Communications no autoriza a ninguna
otra persona ni entidad a asumir en su representación responsabilidad alguna relacionada con
este producto. No se admitirán reclamaciones de ningún tipo una vez pasados los dos (2) años
de validez de la garantía.
El fabricante no se hace responsable de los daños secundarios, derivados, indirectos, por lucro o
pérdida de negocio, problemas o interrupción del servicio derivados de fallos en el producto. El
periodo de validez de la garantía no se prolongará en ningún caso.
Si el usuario detecta algún fallo en el funcionamiento del producto, deberá notificárselo al fabricante
enviando una carta a la dirección que se indica más abajo, detallando de qué defectos o fallos se
trata. Posteriormente, el fabricante le indicará cómo enviar el producto o qué medidas debe tomar,
de acuerdo con lo establecido en esta garantía. El cliente pagará los gastos de envío y el fabricante
no será responsable de los daños que se puedan producir durante este (y que no están contemplados
en la garantía).
La presente garantía se otorga en exclusiva al usuario final y es intransferible. La garantía se rige
por las leyes del estado de Utah, independientemente de cualquier conflicto que pudiera surgir.
ClearOne Communications, Inc.
1825 Research Way
Salt Lake City, Utah 84119
Departamento de asistencia técnica ~ 1-800-283-5936 (Estados Unidos) ~ 1-801-974-3760
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