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Problemas operativos
Verifique la configuración de su sistema como se indica abajo si encontrará los siguientes problemas operativos.
Póngase en contacto con su representante de servicio para que le ayude si no puede resolver el problema usted mismo.
No imprime
Problema
Su impresora RISO no
recibe datos desde su
ordenador aún después
de haberse terminado el
trabajo de impresión en el
software de aplicación.
Su impresora RISO no
puede terminar el proceso
de datos del documento
actual.
La impresora RISO no
creará el master si los
datos de documento
se transmiten desde el
ordenador; la impresora
RISO no imprimirá después
de crear el master.
Causa / Condición
Su ordenador no está bien
conectado a su impresora RISO.
No se ha seleccionado el
controlador de impresora [RISO...].
Se visualiza [Imprimiendo] como el
estado de la impresora cuando se
abre la ventana del monitor de la
impresora [RISO...].
Se desconectó el cable de
impresora (o cable de red) justo
después de haberse iniciado un
trabajo de impresión en el software
de aplicación. (En este caso se
visualiza [Imprimiendo] cuando se
abre la ventana del monitor de la
impresora [RISO...].)
Se visualiza [Pausa] como
el estado de la impresora al
comprobar el mensaje de estado
de su impresora [RISO...].
Los ajustes de impresora
(tamaño del papel, orientación
de impresión, etc.) establecidos
en el software de aplicación no
coinciden con los establecidos en
el controlador de impresora.
Puede que se haya cancelado el
trabajo de impresión en el software
de aplicación del ordenador.
Si establece [Impresión Auto] a
un ajuste diferente a "Activado",
el proceso detendrá la operación
para recibir instrucciones.
Acción
Conecte el cable de impresora (o cable de
red) al ordenador y a su impresora RISO
firmemente.
Seleccione el controlador y reimprimir.
Espere hasta que la ventana del monitor de
la impresora [RISO...] cambie la visualización
del estado de la impresora.
Conecte el cable y cancele el trabajo de
impresión actual en la ventana del monitor
de la impresora [RISO...]. Después, apague
el interruptor principal de su impresora RISO.
Después de transcurrir aproximadamente 10
segundos, vuélvalo a encender.
Haga clic en [Reinicio] en el menú
[Documento] en la ventana del monitor de la
impresora [RISO...].
Cambie los ajustes de impresora en el
software para que coincidan con los del
controlador de impresora o viceversa, y repita
el trabajo de impresión desde el software de
aplicación.
Apague y encienda de nuevo el interruptor
principal de su impresora RISO. Después de
transcurrir aproximadamente 10 segundos,
vuélvalo a encender.
Pulse la tecla Iniciar de la impresora RISO.
Se iniciará el próximo proceso.
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Capítulo 7 Apéndices
Capítulo 7 Apéndices
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