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Término de garantía
Se hace constar expresamente que esta garantía
contractual se otorga bajo las siguientes condiciones:
Nombre del cliente:
Firma del cliente:
Nº de factura:
Fecha de compra:
Modelo:
Nº de serie:
Revendedor:
1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están
garantizados contra defectos de fabricación, que eventualmente
puedan presentar, por un período de 1 (un) año -siendo este de
90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía
contractual –, contados a partir de la fecha de compra del producto
por el Señor Consumidor, según consta en la factura de compra del
producto, que forma parte integrante de este Término en todo el
territorio nacional. Esta garantía contractual incluye la sustitución
gratuita de partes, piezas y componentes que presenten defectos
de fabricación, incluyendo los gastos por mano de obra utilizada en
esta reparación. En el caso de no ser detectado ningún defecto de
fabricación, sino vicio(s) derivado(s) de un uso inadecuado, el Señor
Consumidor correrá con estos gastos.
2. La instalación del producto debe realizarse de acuerdo con el
Manual del Producto y/o la Guía de instalación. Si su producto
requiere la instalación y configuración por parte de un técnico
calificado, busque un profesional idóneo y especializado, siendo
que los costos de estos servicios no están incluidos en el valor
del producto.
3. Constatado el defecto, el Señor Consumidor deberá comunicarse
inmediatamente con el Servicio Autorizado más cercano que
figure en la lista proporcionada por el fabricante - solo estos
están autorizados a examinar y subsanar el defecto durante el
período de garantía previsto en el presente documento. Si lo
anterior no fuera respetado, esta garantía perderá su validez, ya
que será considerado que el producto fue violado.
4. En el caso de que el Señor Consumidor solicite atención
domiciliaria, deberá acudir al Servicio Autorizado más cercano
para informarse sobre la tarifa de la visita técnica. Si fuera
necesario retirar el producto, los gastos resultantes, como el
transporte y la seguridad de ida y vuelta del producto, quedarán
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bajo la responsabilidad del Señor Consumidor.
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