No se puede utilizar AirPlay.
Servicios de música
No es posible conectar el receptor a un servicio.
El sonido se escucha saltado.
Dispositivo BLUETHOOTH
No se puede sincronizar.
No se puede establecer una conexión BLUETOOTH.
El sonido salta o fluctúa, o la conexión se pierde.
El sonido del dispositivo BLUETOOTH no se puede escuchar.
Zumbido o ruido fuerte.
No se puede controlar el receptor utilizando Sony | Music Center.
"BRAVIA" Sync (Control por HDMI)
La función Control por HDMI no funciona.
El sonido del televisor no se puede escuchar por los altavoces conectados al receptor (eARC/ARC).
Mando a distancia
El mando a distancia no funciona.
Si el problema no se resuelve
Cómo volver a la configuración predeterminada de fábrica
Cómo restablecer los campos de sonido a la configuración predeterminada
Sitios web de soporte al cliente
Otra información
Marcas comerciales y licencias
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