Lenovo ThinkSystem SD665 V3 Neptune DWC Guia Del Usuario página 4

Creación de copia de seguridad de la
configuración de servidores . . . . . . . . . . 212
Capítulo 8. Determinación de
problemas . . . . . . . . . . . . . . . 213
Registros de sucesos . . . . . . . . . . . . 213
Resolución de problemas mediante LED de
sistema y pantalla de diagnóstico . . . . . . . . 215
LED frontales . . . . . . . . . . . . . . 215
Auricular de diagnóstico externo . . . . . . 217
LED de System Management Module 2 (SMM
2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
LED del suministro de alimentación . . . . . 224
LED del suministro de alimentación de
DWC . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
LED de sensor de goteo. . . . . . . . . . 227
LED de la placa del sistema . . . . . . . . 227
Procedimientos generales para la determinación
de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . 228
Resolución de posibles problemas de
alimentación . . . . . . . . . . . . . . 229
Resolución de posibles problemas del
controlador de Ethernet . . . . . . . . . . 229
Resolución de problemas por síntoma . . . . . . 230
Problemas de la unidad de disco duro . . . . 230
Problemas intermitentes
Problemas del teclado, del mouse,
conmutador KVM o del dispositivo USB . . . 232
Problemas de memoria . . . . . . . . . . 233
ii
Bandeja ThinkSystem SD665 V3 Neptune DWC Guía del usuario
. . . . . . . . . 231
Problemas de monitor y de video . . . . . . 235
Problemas de red . . . . . . . . . . . . 237
Problemas observables . . . . . . . . . . 237
Problemas de los dispositivos opcionales . . . 239
Problemas de encendido y apagado . . . . . 240
Problemas de alimentación . . . . . . . . 242
Problemas de dispositivo serie . . . . . . . 242
Problemas de software . . . . . . . . . . 243
Apéndice A. Obtención de ayuda y
asistencia técnica . . . . . . . . . . . 245
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . 245
Recopilación de datos de servicio. . . . . . . . 246
Ponerse en contacto con soporte . . . . . . . . 247
Apéndice B. Documentos y
respaldos. . . . . . . . . . . . . . . . 249
Descarga de documentos . . . . . . . . . . . 249
Sitios web de soporte . . . . . . . . . . . . 249
Apéndice C. Avisos . . . . . . . . . . 251
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . 252
Notas importantes . . . . . . . . . . . . . . 252
Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . . . 252
Declaración de RoHS de BSMI de la región de
Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Información de contacto de importación y
exportación de la región de Taiwán . . . . . . . 253