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8.2 Códigos de error
Smart Pump Range MANUAL DE INSTRUCCIONES
código
Descripción
E01
Error de comunicación
interna
E02
Error de sobrecarga del
motor
E03
Error de voltaje excesivo del
bus de CC
E04
El rotor está bloqueado
E05
Error de memoria de datos
EEPROM
E06
Error de voltaje del sistema
de distribución
E07
Error de temperatura de
bobinado del motor
E08
Error de temperatura del
módulo de encendido
Causa
Solución
Pérdida de la
Apague la bomba por cinco
comunicación interna
minutos y luego vuelva a
encenderla. Si el problema
persiste, póngase en contacto con
Xylem o un Distribuidor autorizado
• Alta corriente del
Apague la bomba por cinco
motor
minutos y luego vuelva a
encenderla. Si el problema
• La corriente
persiste, póngase en contacto con
absorbida por el
Xylem o un Distribuidor autorizado
motor es
demasiado alta
• Voltaje excesivo
Chequear:
del bus de CC
• la configuración del sistema
• Las condiciones
• la posición y la integridad de las
externas hacen
válvulas antirretorno
que la bomba
opere desde el
generador
• El motor está
• Verifique que no haya cuerpos
atascado
externos que impidan que la
bomba gire
• Pérdida de
sincronía del rotor
• Apague la bomba por cinco
o rotor bloqueado
minutos y luego vuelva a
por materiales
encenderla.
externos
Si el problema persiste, póngase
en contacto con Xylem o un
Distribuidor autorizado
Memoria de datos
Apague la bomba por cinco
EEPROM corrompida
minutos y luego vuelva a
encenderla. Si el problema
persiste, póngase en contacto con
Xylem o un Distribuidor autorizado
Suministro de voltaje
Chequear:
fuera del rango
• el voltaje
operativo
• la conexión del sistema
eléctrico
Se disparó el
• Verifique que no haya
dispositivo de
impurezas cerca del impulsor y
protección térmica
el rotor. Elimínelas si es
del motor
necesario
• Compruebe las condiciones de
instalación y la temperatura del
agua y del aire
• Espere a que el motor se enfríe
• Si el error persiste, apague la
bomba por cinco minutos y
luego vuelva a encenderla.
Si el problema persiste, póngase
en contacto con Xylem o un
Distribuidor autorizado
Activación de la
Compruebe las condiciones de
protección térmica
instalación y la temperatura del
del conversor de
aire
frecuencia
8 Resolución de problemas
47
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