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APLICACIÓN/CONFIGURACIÓN
Problema
Mi vigilabebés tiene
problemas para leer
el código QR de la red
Wi-Fi en mi dispositivo
inteligente� ¿Qué puedo
hacer?
No puedo ver al bebé�
¿Cuál es el problema?
¿Por qué la aplicación no
me envía una notificación
de que el bebé está
llorando?
Solución
Asegúrate de colocar el código QR a una distancia de aproximadamente
5-15 cm de la lente del vigilabebés� Prueba a mover el dispositivo
inteligente ligeramente hacia arriba, abajo, a la izquierda o a la
derecha para asegurarte de que el código QR está justo delante de
la lente del vigilabebés� También puedes probar a acercar o alejar el
dispositivo inteligente de la lente del vigilabebés para que lo enfoque
adecuadamente. Asegúrate de que hay suficiente luz en la habitación,
pero evita una luz demasiado brillante� Cuando el vigilabebés haya leído
el código QR, oirás un sonido de confirmación y el piloto de estado de la
unidad del bebé se iluminará en blanco�
Es posible que no hayas retirado la lámina protectora de la lente del
vigilabebés�
Retira la lámina�
Tal vez estés cubriendo el código QR con una parte de la mano� Sujeta el
dispositivo de forma que no cubras el código QR con la mano�
Comprueba si la señal Wi-Fi tiene suficiente intensidad en el lugar de la
habitación en el que se encuentra el vigilabebés�
El piloto de estado de Wi-Fi de la parte frontal del vigilabebés debe
iluminarse en blanco intermitente�
Quizás ya hay tres personas vigilando a tu bebé� La aplicación solo
permite que tres personas vigilen a la vez� Si tienes derechos de
administrador, puedes anular el acceso de uno de los invitados para que
puedas vigilar tú�
Puede que hayas activado la función de Privacidad, que desconectará
temporalmente la conexión entre la unidad del bebé y el router Wi-Fi�
La función de Privacidad se puede desactivar en la unidad de padres�
(consulta el capítulo de "Función de Privacidad")
Comprueba si el vigilabebés está conectado a la red Wi-Fi� El piloto
de estado de la parte frontal del vigilabebés debe estar en blanco
permanente�
Es posible que se haya ajustado demasiado alto el umbral de sonido para
la notificación. En ese caso, la aplicación solo le notificará cuando el bebé
produzca sonidos altos� Abre los ajustes de la aplicación para reducir el
umbral de sonido y asegurarte de que se te notifica antes.
Puede que hayas silenciado el dispositivo inteligente� Activa el volumen�
Comprueba que has activado la función de Notificación en los ajustes de
la aplicación�
Comprueba que has activado la función de Notificación en los ajustes del
dispositivo inteligente�
Comprueba si tienes derechos de visualización como invitado� La función
de Notificación está desactivada para los usuarios Invitados.
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