Solución de problemas
Si su teléfono inalámbrico no está funcionando según sus expectativas, trate las
sugerencias descritas abajo. Si estos pasos no resuelven su problema, por favor llame a
nuestra línea de apoyo al consumidor en el 1-800-297-1023 durante las horas regulares
de oficina (hora central). Encontrará información detallada sobre las horas de servicio en
www.uniden.com
Nota: No intente arreglar esta unidad usted mismo. Los arreglos deben ser
hechos por personal calificado.
Síntoma
El LED in use/[ ] no se
ilumina cuando se pone el
receptor en la base.
El audio suena débil y/o
raspea
No se pueden hacer o
recibir llamadas
El receptor no suena ni
recibe una radiobúsqueda
(page)
Interferencia severa de
ruido
Daños ocurridos a consecuencia de líquido
La humedad y el líquido pueden dañar su teléfono inalámbrico. En caso de inmersión
accidental, por favor siga los siguientes pasos.
Caso
Si el receptor o la base
están expuestos a
humedad o líquido, pero si
el líquido solamente afecta
el exterior de la carcasa
de plástico.
Si ha entrado humedad
o líquido dentro de la
carcasa de plástico (por
ejemplo, si se puede oír
líquido en el teléfono o
si ha entrado líquido en
el compartimiento de la
pila o en las aberturas de
ventilación en la base.)
•
Asegúrese de que el adaptador CA esté conectado en la base y en la
toma de la pared.
•
Asegúrese de que el receptor esté correctamente colocado en la base.
•
Asegúrese de que los contactos de carga en el receptor estén limpios.
•
Mueva el receptor y/o la base a una localidad diferente lejos de objetos
metálicos o aparatos domésticos y trate otra vez.
•
Oprima [channel] para eliminar el ruido de fondo.
•
Investigue los dos extremos del cable de la línea telefónica.
•
Asegúrese de que el adaptador CA esté conectado en la base y en la
toma de la pared.
•
Desconecte el adaptador CA por unos minutos, y luego reconéctelo.
•
Cambie el código digital de seguridad (consulte la página 7.)
•
Asegúrese de que el receptor no esté muy lejos de la base.
•
Investigue el modo de marcación que usa su compañía telefónica.
•
El paquete de pilas puede estar débil. Cargue la pila de 15 a 20 horas.
•
El receptor puede estar muy lejos de la base.
•
Coloque la base lejos de aparatos domésticos y de objetos metálicos.
•
Cambie el código digital de seguridad (consulte la página 7.)
•
Mantenga el receptor lejos de hornos microondas, computadoras
(ordenadores)(PC), juguetes de control remoto, micrófonos
inalámbricos, sistemas de alarma, intercomunicadores,
monitorizadores de habitaciones, luces fluorescentes, y aparatos
eléctricos.
•
Mueva la base a otra localidad o apague la fuente de la interferencia.
Seque el líquido y use el teléfono normalmente.
Receptor:
1. Quite la tapa de la pila y deje que se ventile.
2. Quite el paquete de pilas desconectándolo.
3. No ponga la tapa de la pila y deje desconectado el paquete de pilas
por lo menos 3 días.
4. Una vez que el receptor esté completamente seco, reconecte el
paquete de pilas y la tapa.
5. Recargue el paquete de pilas por 20 horas antes de usar el teléfono.
Base:
1. Desconecte el adaptador CA de la base para cortar la corriente
eléctrica.
2. Desconecte el cable telefónico de la base.
3. Deje que se seque por lo menos 3 días.
IMPORTANTE: Usted debe desconectar la línea telefónica mientras que
recarga el paquete de pilas para evitar la interrupción de la carga.
CUIDADO:
NO use un horno de microondas para adelantar el proceso del secado.
Esto causará daños permanentes al receptor, la base y al horno
microondas. Después de seguir estos pasos, si su teléfono inalámbrico
no funciona, por favor comuníquese con nuestra línea roja de servicio al
consumidor en el 1-800-297-1023.
Sugerencia
Solucción