MY BOOK MAC EDITION
MANUAL DEL USUARIO
Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su compra y tratará siempre de prestarle el mejor de los servicios. Si este producto requiere
mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que lo compró originalmente o visite nuestro sitio
Web de soporte técnico en support.wdc.com para obtener información acerca de cómo solicitar
asistencia o una Autorización de devolución de materiales (RMA). Si se determina que el producto
puede estar defectuoso, se le entregará un número de autorización de devolución de materiales (RMA)
e instrucciones para realizar la devolución del producto. Un producto devuelto sin autorización (es decir,
un producto para el que no se ha emitido un número RMA) le será devuelto con cargo a su persona.
Las devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío, prepagado
y asegurado, a la dirección provista en sus documentos de devolución. Deberá conservar la caja
y materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD. Para establecer de manera
concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la misma (se requiere el número de
serie) en support.wdc.com. WD no será responsable de la pérdida de datos, independientemente de
la causa, de la recuperación de datos perdidos ni de los datos contenidos en cualquier producto que
esté en su posesión.
Garantía limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo que se define
más adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra y cumplirá con la especificación
de WD para el mismo. El plazo de la garantía limitada depende del país en el que haya comprado el
producto. El plazo es de 1 año en la región de América del Norte, Central y del Sur, de 2 años en la
región de Europa, Oriente Medio y África y de 3 años en la región de Asia Pacífico, a menos que la ley
lo establezca de otro modo. Este plazo del período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha
de compra que aparezca en su recibo de compra. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún
producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto declarado: a) no
está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue dañado antes de que WD
recibiera el producto o c) es atribuible al mal uso, a una instalación incorrecta, a alteraciones (incluyendo
la eliminación o la destrucción de etiquetas y la apertura o el desmontaje de gabinetes externos, a menos
que el producto esté en la lista de productos a los que el usuario puede dar servicio limitado y que la
alteración específica esté dentro del ámbito de las instrucciones aplicables, como se describe en
support.wdc.com), a accidentes o a un mal manejo mientras estaba en posesión de alguien más que
WD. En virtud de las limitaciones mencionadas y durante el período de garantía especificado, su garantía
única y exclusiva será la reparación o sustitución del producto, a discreción de WD. La garantía
precedente de WD abarcará los productos reparados o reemplazados durante el mayor de los siguientes
plazos: el resto del plazo aplicable de la garantía original o noventa (90) días a partir de la fecha de
envío de un producto reparado o reemplazado, el plazo que sea más amplio.
La garantía limitada precedente es la única garantía de WD y se aplica únicamente a los productos
vendidos como nuevos. Los recursos aquí descritos se ofrecen en lugar de a) cualesquiera otros
recursos y garantías, ya sean explícitos, implícitos o legales, incluyendo, entre otros, la garantía implícita
de comerciabilidad o adecuación para un fin en particular, y b) todas y cada una de las obligaciones
y responsabilidades de WD por daños y perjuicios, incluyendo pero no limitando a los daños
accidentales, indirectos o especiales, o cualquier pérdida financiera, pérdida de utilidades o gastos;
o la pérdida de información como consecuencia o con relación a la compra, el uso o el funcionamiento
del producto, aunque se haya notificado a WD acerca de la posibilidad de que se produjeran tales
daños y perjuicios. En Estados Unidos, algunos estados no permiten la exclusión o las limitaciones de
daños y perjuicios indirectos, por lo tanto, las limitaciones precedentes tal vez no se apliquen en su
caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que usted tenga también otros
derechos que pueden variar de un estado a otro.
Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 EE.UU.
Se considera que la información proporcionada por WD es correcta y fiable; sin embargo, WD no asume responsabilidad
alguna por el uso de dicha información ni por posibles violaciones de patentes o derechos de terceros derivadas del uso
de esta información. No se concede licencia ninguna, ya sea implícitamente o de otra manera, bajo ninguna patente
o derechos de patente de WD. WD se reserva el derecho a cambiar las especificaciones en cualquier momento y sin
previo aviso.
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marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. Es posible que aquí se mencionen otras marcas
pertenecientes a otras compañías.
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APÉNDICE – 9