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Solución de problemas
Si los problemas persisten tras consultar este manual, póngase en contacto con el lugar donde adquirió el producto o visite el sitio web local de
Support.BenQ.com
para obtener más asistencia y servicio de atención al cliente local.
Problema
El proyector no se enciende.
El proyector no puede conectarse con
auriculares o altavoces Bluetooth.
El proyector no puede reproducir archivos
de dispositivos de almacenamiento través
de los puertos USB-A.
Causa
El cable de alimentación no tiene corriente.
La batería se está agotando y tiene poca
tensión.
La función Bluetooth no está habilitada.
El dispositivo Bluetooth y el proyector no se
encuentran a una distancia máxima de 8
metros entre sí.
El dispositivo de almacenamiento no está
conectado correctamente al proyector.
El proyector no es compatible con los
formatos de archivo.
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Solución
Enchufe el cable de alimentación a la entrada de CA
situada en la parte trasera del proyector, y enchufe el
cable de alimentación a la toma de corriente. Si la toma
de corriente dispone de un interruptor, verifique que esté
encendido.
Enchufe el adaptador de corriente para cargar el
proyector hasta que el indicador LED cambie a verde fijo;
luego pulse el botón de encendido del proyector durante
3 segundos para encenderlo.
Asegúrese de que la función Bluetooth esté habilitada en
el dispositivo Bluetooth y en el proyector. Consulte
Emparejarse o conectarse con un altavoz o unos
auriculares Bluetooth en página 57
detalles.
Asegúrese de que su dispositivo de almacenamiento esté
totalmente insertado en el puerto USB-A del proyector.
Consulte
Formatos de archivo admitidos en página 78
para obtener más información sobre los formatos de
archivo admitidos por el proyector.
para obtener más
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