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Retención de
una imagen
estática que ha
permanecido
mucho tiempo
en el monitor
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos
La imagen de la
pantalla es
demasiado pequeña
No se puede ajustar
el monitor con los
botones del panel
posterior
No se recibe ninguna
señal de entrada al
pulsar los controles
de usuario
La imagen no ocupa
toda la pantalla
Aparecen
• Ajuste la pantalla para que se apague tras
sombras de
una imagen
estática en la
pantalla
• También puede utilizar un salvapantallas
Qué experimenta
La imagen está
centrada en la
pantalla pero no
llena todo el área
de visionado
La OSD no
aparece en la
pantalla
No hay imagen,
la luz de LED
está blanca
La imagen no
ocupa toda la
altura o anchura
de la pantalla
varios minutos de espera. Esto se puede
ajustar en las Opciones de energía de
Windows o en en la función de ahorro de
energía de Mac.
dinámico.
Soluciones posibles
• Restaure el monitor a su
configuración predeterminada.
• Apague el monitor, desconecte el
cable de alimentación y vuelva a
encender el monitor.
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que el equipo no
está en modo de ahorro de energía
moviendo el ratón o pulsando
cualquier tecla del teclado.
• Compruebe que el cable de señal
esté conectado correctamente.
Vuelva a conectar el cable si es
necesario.
• Restaure el equipo o el
reproductor de vídeo.
• Debido a los distintos formatos de
vídeo (relación de aspecto), el
monitor podría presentar la imagen
a pantalla completa.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Solución de problemas
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