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Ejemplos de imágenes
defectuosas
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Defectos repetitivos horizontales en negro
El tóner se derrama y se dispersa en la
página impresa.
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Franjas blancas horizontales
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas horizontales
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras verticales
Las páginas impresas tienen manchas
de tóner o tienen franjas verticales.
Recomendación
•
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner.
Consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel.
en el Capítulo 1.
Nota
•
Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, el pegamento
de las hojas puede que algunas veces se quede pegado en la
superficie del tambor OPC. Limpie la unidad del tambor.
Consulte la página anterior.
•
No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie
del tambor.
•
Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un
exceso de luz natural o artificial, podría dañarse.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. El problema lo puede ocasionar un
papel con superficie rugosa o un soporte grso.
de papel admitidos" en el Capítulo 1.
•
Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de soporte
adecuado en el controlador de impresora.
•
El problema puede desaparecer solo. Pruebe a imprimir varias
páginas para solucionar este problema, sobre todo si la
impresora no se ha utilizado durante bastante tiempo.
•
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner.
Consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en el Capítulo 5.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor.
Consulte "Sustitución de la unidad de tambor"
en el Capítulo 5.
•
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner.
Consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que no permanece dentro de la impresora un
trozo de papel roto tapando la ventana de barrido.
•
La unidad de fijación puede estar manchada. Llame al servicio
de asistencia al usuario.
•
Limpie el cable de corona. Consulte
corona" en el Capítulo 5.
•
Devuelva el tabulador a la posición inicial.
6-29
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consulte "Tipos de papel admitidos"
Consulte "Tipos
"Limpieza del cable de
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