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nociones básicas
Situaciones de sobrecalentamiento del dispositivo
y soluciones
Cuando el dispositivo se calienta mientras se carga la batería
Mientras se están cargando, es posible que el dispositivo y el cargador se calienten. durante la carga
inalámbrica o la carga rápida, es posible que el dispositivo se sienta más caliente al tacto. esto no
afecta la vida útil ni el desempeño del dispositivo y se encuentra en el rango normal de operación
del dispositivo. si la batería se calienta demasiado, el cargador podría dejar de cargar.
Cuando el dispositivo se caliente, lleve a cabo los siguientes
procedimientos:
• d esconecte el cargador del dispositivo y cierre las aplicaciones que se estén ejecutando.
espere que el dispositivo se enfríe y luego comience a cargarlo nuevamente.
• s i la parte más baja del dispositivo se sobrecalienta, podría ser que el cable usB conectado
esté dañado. Cambie el cable usB dañado por uno nuevo aprobado por samsung.
• a l utilizar un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos
metálicos, imanes ni tarjetas con banda magnética, entre el dispositivo y el cargador
inalámbrico.
la función de carga inalámbrica o de carga rápida solo está disponible en los modelos
compatibles.
Cuando el dispositivo se calienta durante el uso
Cuando utiliza funciones o aplicaciones que requieren más energía o cuando las utiliza durante
períodos prolongados, es posible que el dispositivo se caliente temporalmente debido al mayor
consumo de batería. Cierre las aplicaciones que se estén ejecutando y no utilice el dispositivo por un
tiempo.
a continuación se presentan ejemplos de situaciones en las que el dispositivo puede
sobrecalentarse. según las funciones y las aplicaciones que utilice, es posible que estos ejemplos no
se apliquen a su modelo.
• d urante la configuración inicial luego de la compra o al restablecer los datos
• a l descargar archivos grandes
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