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11 Preguntas frecuentes
¿Dónde debo guardar la tarjeta
Main Admin y los demás acceso-
rios?
USM recomienda que usted, el Power User, guarde
estos elementos en un lugar seguro, a ser posible en
una caja fuerte o similar.
Como esta tarjeta no se puede sustituir, debe elegir
un lugar de almacenamiento lo más seguro posible.
Usted y los respectivos titulares de tarjeta han de
guardar las tarjetas Admin en un lugar seguro para
evitar que sean utilizadas por personas no autoriza-
das. Guarde los accesorios en el kit de Power User
para que todas las piezas del producto permanezcan
juntas.
"Volumen de suministro y gestión" p. 9
¿Pueden otorgarse autorizaciones
de acceso (Grants) a distancia?
Sí, las autorizaciones de acceso pueden enviarse de
forma remota. El usuario necesita una cuenta de
usuario. Las autorizaciones de acceso se muestran al
usuario cuando las recibe.
¿Puedo cambiar las pilas cuando
una taquilla está cerrada?
Sí, se puede porque las pilas se cambian desde
fuera. Esto no afecta a la programación y la cerradu-
ra sigue cerrada si estaba bloqueada antes del cam-
bio de pilas.
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¿Se puede restablecer la cerradura
C a la configuración de fábrica?
No,
pero gracias a su implantación inteligente, la cerra-
dura C de USM Haller ofrece diversas soluciones si
sus necesidades cambian o un usuario pierde su tar-
jeta, etc.
1. Si un/a usuario/a pierde su tarjeta de acceso o un/a
empleado/a olvida su teléfono móvil, el Power User puede
realizar una apertura de emergencia con su tarjeta Admin o
su teléfono móvil.
2. También tiene la opción de borrar tarjetas Admin de una ce-
rradura y vincular nuevas tarjetas Admin a la misma, incluso
si se extravía una tarjeta Admin.
3. El Power User puede transferir sus derechos de adminis-
trador.
Todas las programaciones y tarjetas guardadas se
pueden borrar, excepto la tarjeta Main Admin, que
permanece guardada. Para restablecer esta tarjeta,
es preciso enviar la cerradura a la fábrica.
¿Por qué USM recomienda progra-
mar tres tarjetas Admin por cada
cerradura?
Por si se pierde alguna tarjeta Admin o para realizar
una apertura de emergencia si el Power User se
encuentra ausente. Además, es posible distribuir las
cerraduras en diferentes áreas de responsabilidad
asignando distintas tarjetas Admin.
¿Se puede guardar la herramienta
de servicio junto con las tarjetas?
Sí, la herramienta de servicio con su imán integrado
y las tarjetas RFID se pueden guardar juntas.
¿Por qué mi cerradura C hace rui-
dos cuando no la estoy usando?
Las cerraduras C suelen mover con cierta frecuencia
su engranaje para mantener los componentes mecá-
nicos en buen estado de funcionamiento. Durante
estos movimientos, una cerradura C cerrada siempre
permanece cerrada y una abierta permanece abierta.
Si la cerradura se maneja de modo regular, es decir,
que se abre o cierra en un plazo de 24 horas, estos
movimientos adicionales no serán necesarios.
¿Puedo acceder a la misma cuenta
Power User desde varios teléfono
móviles y realizar actualizaciones
de forma simultánea?
Sí, es posible.
¿Por qué se ha interrumpido la
actualización de firmware?
Al efectuar una actualización, asegúrese de que su
teléfono móvil está siempre a menos de 2 metros de
la cerradura y que no pasa a estado inactivo.
Cerradura C de USM Haller
Fecha
Manual de instrucciones
04.23/es
¿Qué sistemas operativos se
aceptan?
La app USM es compatible con estos sistemas
operativos: iPhone iOS 13 y superior o Android 7
y superior.
¿Cómo puedo recargar procesos
en la app USM?
Deslice el pulgar de arriba a abajo de la pantalla.
Así reactivará la conectividad y podrá acelerar los
procesos.
¿Qué debo hacer si he perdido mi
tarjeta de llave estando en modo
Personal Light Locker?
Puede borrar la programación sosteniendo la tarjeta
Admin delante de la cerradura o sobrescribirla con
una tarjeta nueva siempre que la cerradura esté
abierta.
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