Apéndice
No se establece una conexión Bluetooth o sus auriculares y el
dispositivo móvil están desconectados
• A segúrese de que no haya obstáculos, como paredes o equipos eléctricos, entre los dispositivos.
• A segúrese de tener la última versión de la aplicación Galaxy Wearable instalada en el dispositivo
móvil. De ser necesario, actualice la aplicación Galaxy Wearable con la última versión.
• A segúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango
de conexión Bluetooth (10 m). La distancia puede variar según el entorno en el cual usen los
dispositivos.
• R einicie el dispositivo móvil y vuelva a abrir la aplicación Galaxy Wearable.
La batería no se carga completamente (con cargadores aprobados por
Samsung)
• A segúrese de que los contactos de carga de los auriculares y del estuche de carga estén en
contacto entre sí.
• A segúrese de que el cargador esté correctamente conectado con el estuche de carga.
• S i los contactos de la batería están sucios, la batería podría no cargarse correctamente. Limpie
ambos contactos dorados con un paño seco e intente volver a cargar la batería.
• D iríjase a un Centro de Servicios de Samsung para cambiar la batería.
El tiempo de carga y la duración de la batería son diferentes entre los
auriculares
• E l tiempo de carga puede diferir entre los dos auriculares, incluso si se empezaron a cargar al
mismo tiempo.
• E l tiempo de carga y la batería restante pueden diferir entre los dos auriculares debido a los
distintos componentes internos.
La batería se agota más rápidamente que al principio
• A l exponer Galaxy Buds o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la vida útil de la
carga podría reducirse.
• L a batería se consume y la vida útil se reduce a medida que pasa el tiempo.
No se puede escuchar a las demás personas
Ajuste el volumen en el dispositivo móvil conectado.
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