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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
En este capítulo se describen algunos de los problemas que podría
experimentar durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren
que llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos
puede solucionarlos usted mismo.
Mensajes
Error de
tarjeta SIM
Sin conexión
de red/Se ha
perdido la
conexión de
red
Los códigos no
coinciden
No se pueden
establecer
aplicaciones
Apéndice
Causas posibles
No hay ninguna tarjeta SIM
en el teléfono o no está
insertada correctamente.
La señal es débil o usted
está fuera de la red del
proveedor.
El operador ha aplicado
servicios nuevos.
Para cambiar un código
de seguridad, confirme
el código nuevo
introduciéndolo de nuevo.
Los dos códigos que ha
introducido no coinciden.
El proveedor de servicios no
admite la función o usted
debe estar registrado.
Soluciones posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM
esté insertada correctamente.
Acérquese a una ventana o salga
a espacio abierto. Consulte el
mapa de cobertura del operador
de red.
Compruebe si la tarjeta SIM
tiene más de 6 o -12 meses de
antigüedad. Si es así, cambie la
tarjeta SIM o USIM en la sucursal
más cercana de su proveedor de
red. Contacte con su proveedor
de servicios.
Si olvida el código, contacte con
su proveedor de servicios.
Contacte con su proveedor de
servicios.
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