Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema
Se forma humedad en la
parte externa del gabinete
La luz interior no funciona
(en algunos modelos)
La puerta no se cierra
completamente sola
Tiempo de arranque
lento después de estar
desconectado
Acumulación excesiva de
escarcha
La temperatura de la
superficie externa del
congelador es elevada
Niveles de sonido mayores
cuando el congelador está
encendido
Niveles de sonido más
altos cuando el compresor
se enciende
Ruidos de crujidos o
chasquidos cuando se
enciende el compresor
Sonidos de borboteos o
gorgoteos, como agua
hirviendo
Se forma humedad en
las paredes externas del
congelador
Olores en el congelador
Características de funcionamiento normales
Gabinete exterior tibio a medida que el sistema de
refrigeración transfiere calor desde el interior hacia el exterior
a través de las paredes externas del gabinete.
Sonido de motor compresor de alta eficiencia.
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Causas Posibles
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
La puerta puede estar mal colocada, lo
que provoca que el aire frío del interior del
congelador se mezcle con el aire húmedo
del exterior.
No hay corriente en el tomacorriente.
El congelador está desenchufado.
Bombilla quemada.
Las patas niveladoras necesitan ajuste.
Paquete mantiene la puerta abierta.
Protección contra sobrecarga incorporada.
Se dejó la puerta abierta.
Abrir la puerta con mucha frecuencia o por
mucho tiempo.
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
Las paredes externas del congelador pueden
alcanzar una temperatura de hasta 30°F
mayor a la temperatura ambiente.
Los congeladores modernos cuentan
con una capacidad de almacenamiento
mejorada y temperaturas más estables.
Requieren un compresor de alta eficiencia.
El congelador funciona a presiones
más altas durante el inicio del ciclo ON
(encendido).
Las piezas de metal sufren expansión y
contracción, como las tuberías de agua
caliente.
El refrigerante (utilizado para enfriar el
congelador) se encuentra circulando por el
sistema.
El clima es caluroso y húmedo, lo que
incrementa el nivel interno de acumulación
de escarcha.
La puerta puede estar mal colocada.
La puerta quedó abierta mucho tiempo o se
abre muy frecuentemente.
Debe limpiarse la parte interna.
Hay alimentos con olores fuertes dentro del
congelador.
Qué hacer
Seque la superficie con un paño suave.
Vea Preparaciones para instalar el congelador.
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
Empuje la clavija completamente en el enchufe.
Reemplace la bombilla.
Vea Pasos previos a la instalación del congelador.
Mueva el paquete a una ubicación diferente.
Esto es normal luego de ser apagado.
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta
abierta.
Abra la puerta con menos frecuencia.
Seque la superficie.
Esto es normal mientras el compresor funciona
para transferir calor desde la parte interior del
gabinete del congelador.
Esto es normal. Cuando el nivel de ruido de
alrededor es bajo, puede oírse el compresor
mientras enfría el interior.
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Esto es normal.
Esto es normal.
Vea Preparaciones para instalar el congelador.
No abra la puerta tan seguido.
Limpie el interior con una esponja, agua tibia y
bicarbonato de sodio.
Cubra bien los alimentos.
En los modelos No-Frost, el sonido de agua que gotea a
medida que se derrite del evaporador y fluye a la bandeja de
drenaje durante el ciclo de descongelamiento.
En los modelos No-Frost, el sonido del ventilador que hace
circular aire en el interior del gabinete para mantener una
temperatura constante en todo el interior.
49-1000101 Rev. 2