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Störungssuche
Die nachfolgend aufgeführten Symptome sind kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
Symptom
Wasserströmungsgeräusche während
des Betriebs.
Nach dem Neustart verzögert sich der
Betrieb um einige Minuten.
Aus dem Außengerät tritt Wasser oder
Dampf aus.
Aus dem Außengerät tritt im
Heizbetrieb Dampf aus.
Das Außengerät funktioniert nicht.
Der Systembetrieb wird abgeschaltet.
Die Heizleistung des Systems ist
gering.
Das System heizt nicht sofort auf.
Die deaktivierte Elektro-Zusatzheizung
wird automatisch eingeschaltet.
Betrieb startet bei nicht eingestelltem
Timer automatisch.
Stromverbrauchsanzeige bleibt auf
dem vorigen Wert stehen.
HEAT-Anzeige blinkt auf dem Display.
Lautes Geräusch vom Kältemittel setzt
einige Minuten lang fort.
*
Der Kühlbetrieb steht nicht zur
1
Verfügung.
Überprüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Symptom
Der Betrieb in der HEAT/ *
COOL-
1
Betriebart ist ineffizient.
Das Gerät arbeitet laut.
Das System funktioniert nicht.
Die Betriebs-LED leuchtet nicht oder auf
der Bedientafel wird nichts angezeigt.
Taste für Notheizbetrieb
• Im Fall einer Systemfehlfunktion kann die Elektro-Zusatzheizung zum Aufheizen des Wassers verwendet
werden.
Drücken Sie
• Drücken Sie
• Im Notheizbetrieb kann keine andere Betriebsart verwendet werden.
*
Das System ist auf einen Betrieb ohne Kühlfunktion voreingestellt. Die Kühlfunktion kann durch einen autorisierten Installateur oder
1
Service-Partner freigeschaltet werden.
*
Diese Anzeige erscheint nur, wenn die Kühlfunktion freigeschaltet ist, d. h. wenn der Kühlbetrieb verfügbar ist.
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Ursache
• Durch das Gerät strömt Kältemittel.
• Hierbei handelt es sich um einen Schutzmechanismus für den Verdichter.
• Kondenswasser oder Verdampfungsspuren an den Rohren.
• Dies wird durch den Abtaubetrieb im Wärmetauscher hervorgerufen.
• Verursacht durch die Schutzfunktion des Systems, wenn die Außentemperatur
außerhalb des Betriebsbereiches liegt.
• Verursacht durch die Schutzfunktion des Systems. Wenn die
Wasserrücklauftemperatur unter 10 °C fällt, wird der Verdichter aus- und die
Elektro-Zusatzheizung eingeschaltet.
• Wenn Heizkörper und Fußboden gleichzeitig aufgewärmt werden, kann die
Warmwassertemperatur abfallen und dadurch die Heizfähigkeit des Systems
verringert werden.
• Wenn die Außentemperatur niedrig ist, kann es sein, dass das System mehr Zeit
zum Aufheizen braucht.
• Die Luftein- bzw. -austrittsöffnungen des Außengeräts sind durch ein Hindernis,
z. B. durch einen Schneehaufen, verschlossen.
• Wenn die voreingestellte Wasseraustrittstemperatur niedrig ist, kann es sein, dass
das System mehr Zeit zum Aufheizen braucht.
• Das System braucht einige Zeit, um das Wasser aufzuheizen, wenn der Betrieb
bei niedriger Wassertemperatur gestartet wird.
• Verursacht durch die Schutzfunktion des Wärmetauschers des Innengeräts.
• Verursacht durch die Programmierung des Entkeimungstimers.
• Der Speicher wird stündlich gesichert. Bei Stromausfällen werden die während der
letzten Stunde gespeicherten Daten angezeigt.
• Die gesamte Leistungsaufnahme hat 999 Tage erreicht. Drücken Sie
Zähler zurückzusetzen.
• Das System führt die Entfrostung durch.
• Verursacht durch die Schutzfunktion während des Entfrostungsbetriebs, wenn die
Außentemperatur unter -10 °C liegt.
• System wurde gesperrt, damit es nur im Heizbetrieb läuft.
Prüfen
• Stellen Sie die Temperatur richtig ein.
• Schließen Sie das Heizkörper- bzw. Kühlgeräteventil.
• Stellen Sie sicher, dass die Luftein- und -austrittsöffnungen des Außengeräts frei sind.
• Das Außengerät oder das Innengerät wurde auf einer schiefen Ebene installiert.
• Schließen Sie die Abdeckung ordnungsgemäß.
• Sicherungsautomat wurde ausgelöst/aktiviert.
• Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung ordnungsgemäß arbeitet bzw. dass
es keinen Stromausfall gegeben hat.
um die Elektro-Zusatzheizung einzuschalten.
um die Elektro-Zusatzheizung auszuschalten.
um den
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