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13. Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la lista de problemas más comunes.
Si no puede resolver un problema, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado.
PROBLEMA
POSIBLE CAUSA
No hay agua
Apagón o cableado defectuoso.
caliente y la pantalla
NO se enciende
The flow rate needed to activate the
heating element (0.5 gpm) has not
been reached.
No hay agua
Reiniciar la unidad
caliente y la pantalla
se ilumina
Posible fallo interno de la pieza
El agua se calienta,
El caudal de agua supera la
pero no lo
capacidad de calentamiento del
suficiente.
calentador.
Tensión inferior a 240 voltios
Alambres cruzados.
El ajuste de temperatura es muy
bajo
La presión del agua es inferior a 0,5
BAR (7 psi).
Mezclar demasiada agua fría
Pérdidas térmicas debidas al largo
recorrido de la tubería.
El agua se calienta,
Tensión inferior a 240 voltios
pero no lo
suficiente.
El agua está
El flujo de agua a través del
demasiado caliente.
calentador es muy lento
El ajuste de la temperatura es muy
alto
La temperatura del agua en el grifo
es demasiado caliente.
El calentador se
Apagón o cableado defectuoso
apaga durante su
uso
SOLUCION
Compruebe la fuente de alimentación y los disyuntores
Compruebe que los interruptores del panel electric principal esten encedidos. Es possible
que tenga un disyuntor defectuoso o que la unidad esté conectada incorrectamente.
Asegurese de que la valvula de cierre de la linea de suministro de agua esté
completamente abierta
Aumente el caudal de la fuente de suministro de agua.
Limpie la rejilla del filtro en la entrada de agua de la unidad.
Consulte el diagrama de los puntos de reajuste en el manual (página 18).
Asegúrese de apagar toda la corriente en el panel del interruptor antes de intentar
restablecer la unidad. Todos los reajustes deben ser presionados.
Por favor, llámenos para más asistencia técnica.
Reduzca el caudal de agua en la llave o cierre ligeramente la válvula de cierre en la línea de
suministro de agua entrante de la unidad para reducir
Los elementos calefactores de su calentador de agua están diseñados para 240 voltios.
Cuando se utilizan con un voltaje más bajo, producen menos potencia calorífica. Es posible
que tenga que cambiar a un calentador mayor.
Si se trata de una instalación nueva, vuelva a comprobar el cableado para confirmar que
es correcta.
Aumente el ajuste de temperatura en la unidad.
Asegúrese de que la válvula de cierre esté completamente abierta y de que la línea de
suministro no está obstruida
No necesita mezclar tanta agua fría con su calentador de agua sin tanque como cuando
usa un calentador de agua convencional. Usted también puede tener una característica
anti-escaldadura en su grifo que está mezclando agua fría. Estos tipos de grifos se pueden
ajustar para reducir la cantidad de agua fría mezclada.
A medida que el agua caliente del calentador pasa a través del sistema de suministro de
agua caliente a su llave, se perderá algo de calor,
especialmente si tiene que viajar largas distancias o si las tuberías están frías. Esto es
normal. Puede compensar esto aumentando el ajuste de su calentador de agua si necesita
o quiere agua más caliente.
Los chips de computadora en su calentador de agua sin tanque están programados con
la expectativa de que su voltaje de línea entrante sea de 240 voltios. Si tiene menos de
240 voltios [es decir 208V o 220V], puede afectar la lectura en la pantalla digital de su
calentador de agua y hacer que la lectura sea ligeramente superior a la temperatura real
de salida. Para compensar, incremente el ajuste de su calentador de agua si necesita o
quiere agua más caliente.
Aumente el caudal en la salida de agua.
Cambie a un ajuste de temperatura más baja.
Compruebe si hay demasiado poco caudal o si la temperatura del punto de ajuste es
demasiado alta. Esto podría indicar un posible fallo interno de la pieza.
Compruebe la fuente de alimentación y los disyuntores
Si el problema persiste, por favor llámenos para más asistencia técnica
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