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Idiomas disponibles
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fr-ca Home Connect
Ouvrez l'application et attendez que le
5.
réfrigérateur s'affiche.
Confirmez la connexion entre l'application et le
réfrigérateur en appuyant sur Ajouter.
Si le réfrigérateur ne s'affiche pas
automatiquement, cliquez dans l'application sur
Ajouter l'appareil et suivez les instructions. Dès
que votre réfrigérateur s'affiche, ajoutez-le avec +.
Suivez les instructions de l'application jusqu'à la
6.
fin de l'opération.
Installer une mise à jour du logiciel Home
Connect
Le réfrigérateur vérifie régulièrement si des mises à
jour du logiciel Home Connect sont disponibles.
Une fenêtre d'avis apparaît sur le panneau de
commande dès qu'une mise à jour est disponible.
Pour installer la mise à jour, appuyez sur Installer
maintenant.
Repousser l'installation d'une mise à jour :
Ouvrez le menu Home Connect.
1.
Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
2.
Ce menu n'est visible que lorsqu'une
Remarque :
mise à jour est disponible.
Une fenêtre d'avis apparaît.
Pour installer la mise à jour, appuyez sur Installer
3.
maintenant.
36
Accès au service à la clientèle
Lorsque vous contactez le service à la cientèle,
celui-ci peut accéder à votre appareil et à son état
avec votre consentement. Pour ce faire, votre
appareil doit avoir été connecté au réseau
domestique.
Vous trouverez davantage d'informations au sujet de
l'accès service à la clientèle et de sa disponibilité
dans votre pays sous www.home-connect.com, dans
Aide&Soutien.
Contactez le service à la clientèle.
1.
~ "Service à la clientèle" à la page 43
Confirmez le début de l'accès du service à la
2.
clientèle sur votre appareil dans l'application.
Pendant l'accès du service à la clientèle, le
symbole Ù apparaît sur le panneau de
commande.
Dès que le service à la clientèle a collecté les
3.
informations nécessaires, il termine l'accès.
Vous pouvez interrompre le diagnostic
Remarque :
à distance de manière précoce en désactivant
l'accès du service à la clientèle dans
l'application Home Connect.
Réinitialiser les réglages
Si un problème se présente lors de la tentative de
branchement ou si vous souhaitez brancher
l'appareil à un autre réseau domestique WLAN (Wi-
Fi), les réglages de Home Connect peuvent être
réinitialisés.
Ouvrez le menu Home Connect sur le
1.
réfrigérateur.
Appuyez sur le point de menu Réinitialiser les
2.
réglages.
Confirmez le message pour supprimer les
3.
paramètres réseau.
Pour rebrancher ensuite l'appareil au réseau
domestique WLAN (Wi-Fi), refaites la configuration
initiale.
~ "Configuration de la connexion au réseau
domestique (WLAN)" à la page 35
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