Gracias por comprar productos Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. ("EZVIZ"). Esta garantía limitada ("garantía")
le otorga a usted, el comprador original del producto EZVIZ, derechos legales específicos. Además, puede tener
otros derechos legales que varían según el estado, la provincia o la jurisdicción. Esta garantía aplica únicamente
al comprador original del producto. "Comprador original" se refiere a cualquier consumidor que haya comprado
el producto EZVIZ de un vendedor autorizado. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo
esta garantía no aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable. Ningún distribuidor, revendedor, agente
o empleado está autorizado para hacer cualquier modificación, extensión o adición a esta garantía.
Su producto EZVIZ está garantizado por un período de un (1) año a partir de la fecha de compra contra defectos
en materiales y mano de obra, o por un período más largo que pueda ser requerido por la ley en el país o estado
donde este producto es vendido, siempre y cuando se usa normalmente de acuerdo con el manual del usuario.
Usted puede solicitar servicio de garantía contactando nuestro Servicio al Cliente.
Para cualquiera de los productos EZVIZ defectuosos bajo garantía, a opción de éste, EZVIZ (i) reparará o
reemplazará su producto sin cargo alguno, (ii) intercambiará su producto con un producto funcional equivalente,
o (iii) reembolsará el precio de compra original en el caso de que usted haya proporcionado la factura de compra
original o copia, una breve explicación del defecto y devuelva el producto en su empaque original. La reparación o
reemplazo pueden hacerse con productos o componentes nuevos o restaurados, a criterio de EZVIZ. Esta garantía
no cubre el costo de envío, seguro, o cualquier otro cargo incidental en el que usted haya incurrido al devolver el
producto.
Excepto donde lo prohíba la ley aplicable, este es su único y exclusivo recurso para incumplir esta garantía.
Cualquier producto que haya sido reparado o reemplazado bajo esta garantía, será cubierto por los términos
de esta garantía por el período mayor entre noventa (90) días desde la fecha de entrega o el período remanente
original de la garantía.
Esta garantía no se aplica y es inválida en los siguientes casos:
• Si el reclamo de garantía se realiza fuera del período de garantía o si no se proporciona prueba de la compra.
• Para cualquier disfuncionalidad, defecto o falla causada o resultante de la evidencia del impacto, maltrato,
manipulación, uso contrario a lo dispuesto en el manual de instrucciones aplicable, voltaje de cable incorrecto,
accidente, pérdida, robo, incendio, inundación u otros casos fortuitos, daño de envío o daño resultante de las
reparaciones realizadas por personal no autorizado.
• Para partes consumibles, como baterías, donde el mal funcionamiento se deba al envejecimiento normal del
producto.
• Daños estéticos, incluidos rayones, marcas y plástico roto en los puertos, entre otros.
• Software de terceras marcas, aunque esté incluido o se venda con el hardware de EZVIZ.
• Para otros tipos de daños libre de defectos en los materiales o la mano de obra.
• Limpieza de rutina, estética normal y desgaste mecánico.
RENUNCIA DE GARANTÍAS
EXCEPTUANDO LO ANTERIORMENTE DECLARADO EN ESTA GARANTÍA Y HASTA EL ALCANCE MÁXIMO
PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EZVIZ SE EXCLUYE DE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES
ESTATUTARIAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS CON RESPECTO AL PRODUCTO, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS
DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURACIÓN DE CUALESQUIERAS
GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS APLICABLES A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA, SEGURIDAD DEL
PRODUCTO, O DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN O DATOS DEL PRODUCTO.
NOTA: ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA
GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARLE A USTED.
LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS
EN NINGÚN CASO PODRÁ EZVIZ SER RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, CONSECUENCIAL,
INCIDENTAL O EJEMPLAR, INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS,
DERIVADOS DE, O RELACIONADOS A ESTA GARANTÍA O PRODUCTO, Y LA RESPONSABILIDAD TOTAL
ACUMULATIVA DE EZVIZ DERIVADA DE, O RELACIONADA A ESTA GARANTÍA O PRODUCTO, NO EXCEDERÁ EL
MONTO REAL PAGADO POR ESTE PRODUCTO POR EL COMPRADOR ORIGINAL.
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SON" Y "SUJETOS A SU DISPONIBILIDAD." EZVIZ NO DECLARA, GARANTIZA NI ASEGURA LA DISPONIBILIDAD,
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Y DATOS O EL USO DEL PRODUCTO BRINDEN SEGURIDAD A SU HOGAR. USTED UTILIZA TODA LA INFORMACIÓN Y
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