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Solucionar problemas
Antes de llamar al servicio técnico, determine los síntomas y realice unas simples comprobaciones tal y como
se muestra a continuación.
Síntomas
Imagen
Interferencias
Imagen normal
No hay
imagen
No hay
imagen
No hay color
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
Algunas veces se escucha un chasquido procedente
de la unidad.
La parte superior o inferior de la imagen desaparece
cuando se utiliza la función de zoom.
Las áreas de la parte superior e inferior de la pantalla
donde la imagen desaparece aparecen al utilizar la
función de zoom.
Esta pantalla de plasma utiliza procesamiento especial de imágenes. Por tanto, se puede producir un ligero retraso entre la imagen y el audio,
dependiendo del tipo de señal de entrada. No obstante, no se trata de un problema de funcionamiento.
Panel de la pantalla de plasma
Síntomas
La imagen tarda unos instantes en aparecer.
Los bordes de las imágenes parpadean.
El brillo en ambos lados de las imágenes en modo
4:3 cambia.
Puede haber puntos rojos, azules, verdes y negros
en la pantalla.
Example
Aparecen imágenes retenidas
0
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Sonido
Aparatos eléctricos
Sonido con ruido
Automóviles y motocicletas
Luz fluorescente
Volumen
No hay sonido
(Compruebe si la función de silencio se ha activado en el mando a distancia.)
Unidad no enchufada a la toma de corriente eléctrica
Unidad no encendida
Configuración de IMAGEN y BRILLO/Volumen
No hay sonido
(Compruébelo presionando el interruptor de encendido o el botón de espera del mando a
distancia.)
Si se recibe una señal con un formato de sistema de color o una frecuencia no aplicable,
Sonido normal
solamente se muestra la indicación del terminal de entrada.
Sonido normal
Controles de color establecidos en el nivel mínimo. (Consulte la página 24)
Compruebe si las pilas se han descargado completamente y, si no es así, si están insertadas
de forma incorrecta.
Compruebe si el sensor del mando a distancia está expuesto a una luz exterior o a una luz
fluorescente intensa.
Compruebe si se está utilizando el mando a distancia diseñado específicamente para esta
unidad. (No se puede utilizar cualquier mando con la unidad.)
Si no hay problemas de imagen y sonido, este chasquido procede de la carcasa y se debe a
ligeras contracciones causadas por los cambios de temperatura de la sala. Ni el rendimiento
ni otras funcionalidades de la unidad se verán negativamente afectadas.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Cuando se utiliza un programa de software de vídeo (como un programa para tamaño de cine)
con una pantalla más ancha que la del modo 16:9, se forman áreas en blanco independientes
de las imágenes en la parte superior e inferior de la pantalla.
La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente
agradables. Por ello, la imagen a veces tarda unos instantes en aparecer cuando la alimentación
se conecta, cuando la entrada se cambia o cuando las imágenes de las imágenes principal y
secundaria de las dos pantallas se intercambian.
Debido a las características del sistema usado para gobernar el panel, puede parecer que los
bordes parpadean en las partes de las imágenes que se mueven rápidamente. Esto es normal
y no se trata de un mal funcionamiento.
Cuando se vean los paneles laterales con la configuración "BRILLANTE" o "MEDIO", el brillo
de ambos lados puede cambiar en función del tipo de programa mostrado. Esto es normal y
no se trata de un mal funcionamiento.
Se trata de una característica de los paneles de cristal líquido y no suponen ningún problema. El
panel de cristal líquido está construido con tecnología de muy alta precisión para proporcionar
detalles minuciosos de la imagen. En ocasiones, pueden aparecer unos pocos píxeles inactivos
en la pantalla como puntos fijos de color rojo, azul, verde o negro.
Esta circunstancia no afecta al rendimiento de la pantalla de plasma.
Pueden producirse retención de imágenes. Si se muestra una imagen estática durante un
prolongado período de tiempo, la imagen podría permanecer en la pantalla. Sin embargo,
dicha imagen desaparecerá al cabo de unos segundos. Esto no se considera un problema
de funcionamiento.
Comprobaciones
Comprobaciones
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