Defeito: O que fazer?
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3Defeito: O que fazer?
M uitas vezes, é fácil reparar as falhas sem a ajuda de
D e f e i t o : O q u e f a z e r ?
terceiros. Observe as seguintes indicações antes de
contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.
:
Aviso – Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações
e substituições de cabos danificados só podem ser
efectuadas por técnicos especializados do Serviço de
Assistência Técnica. Se o aparelho estiver avariado,
puxe a ficha da tomada ou desligue o disjuntor no
quadro eléctrico. Contacte o Serviço de Assistência
Técnica.
Tabela de anomalias
Anomalia
Causa possível
O aparelho não
A ficha não está
funciona
ligada
Corte de corrente Verificar se outros aparelhos
Falha do fusível
A iluminação não
As luzes LED
funciona.
estão avariadas.
A iluminação do
Falha da unidade
teclado não fun-
de comando.
ciona.
--------
Lâmpadas LED
As lâmpadas LED com defeito só podem ser
substituídas pelo fabricante, pelo Serviço de
Assistência ou por um técnico especializado
(electricista instalador).
:
Aviso – Perigo de ferimentos!
A luz dos LED de iluminação é muito agressiva e pode
provocar danos oculares (grupo de risco 1). Não olhe
diretamente para as luzes LED acesas durante mais de
100 segundos.
30
Resolução
Ligar o aparelho à corrente
de cozinha funcionam
Verificar na caixa de fusíveis
se o fusível correspondente
ao aparelho está em boas
condições.
Contacte o Serviço de Assis-
tência Técnica.
Contacte o serviço de assis-
tência técnica.
4Serviços Técnicos
Q uando efetuar a chamada, indique o número de
S e r v i ç o s T é c n i c o s
produto (N.° E) e o número de fabrico (N.° FD) do
aparelho, para podermos prestar um serviço de
qualidade. A placa de caraterísticas com os números
encontra-se no compartimento interior do aparelho
(para isso, desmontar o filtro metálico de gorduras).
Para que, em caso de necessidade, não tenha de
procurar, poderá introduzir aqui os dados do seu
aparelho e o número de telefone do serviço de
assistência técnica.
N.º E
Serviço de Assistência
Técnica
O
Tenha em atenção que a visita do técnico da
assistência ao cliente não é gratuita em caso de uma
utilização incorreta, mesmo durante o período de
garantia.
Os dados para contacto com todos os países
encontram-se no índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
21 4250 730
PT
PT 0,10€/min. Mobile 0,25€/min
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter
a certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças
de reparação originais para o seu aparelho.
N.° FD