Mensaje de error
Se ha perdido la batería
de repuesto.
El dispositivo USB no se
reconoce cuando está
conectado a la balanza
10.2 Síntomas de error
Síntoma de error
La pantalla está oscura
La pantalla táctil no res-
ponde
La pantalla táctil no res-
ponde totalmente
El valor se desvía hacia
arriba o hacia abajo
80
Resolución de problemas
Causa posible
Diagnóstico
La batería de emergencia
Conecte la balanza a la
está descargada. Esta
fuente de alimentación
batería garantiza que la
para cargar la batería
fecha y la hora no se pier-
(capacidad total después
dan cuando la balanza se
de dos días de carga).
desconecte de la alimenta-
ción.
Fluctuación en la red eléc-
–
trica externa.
Interferencia de la línea
eléctrica.
Causa posible
Diagnóstico
El instrumento está apa-
–
gado.
El enchufe de alimentación
Realice una comprobación Conecte el cable de ali-
no está conectado.
Fuente de alimentación no
Realice una comprobación Conecte la fuente de ali-
conectada a la balanza.
La fuente de alimentación
Realice una comprobación
está defectuosa.
o un test
Fuente de alimentación
Compruebe que los datos
incorrecta.
de entrada de la placa de
características coincidan
con los valores de la
fuente de alimentación.
La balanza debe reini-
–
ciarse.
El conector de la balanza
Realice una comprobación Póngase en contacto con
está corroído o es defec-
tuoso.
La pantalla está defec-
Sustituya la pantalla.
tuosa.
La pantalla táctil está
Sustituya la pantalla.
defectuosa.
La pantalla táctil no está
–
bien ajustada.
Sala o entorno no adecua-
–
dos.
Solución
Si la batería no puede
recargarse, póngase en
contacto con su represen-
tante de asisten-
cia METTLER TOLEDO.
Reinicie la balanza.
Solución
Encienda el instrumento.
mentación a la fuente de
alimentación.
mentación.
Sustituya la fuente de ali-
mentación.
Utilice una fuente de ali-
mentación apropiada.
Reinicie la balanza.
su representante de asis-
tencia METTLER TOLEDO.
Póngase en contacto con
su representante de asis-
tencia METTLER TOLEDO.
Póngase en contacto con
su representante de asis-
tencia METTLER TOLEDO.
Realice un ajuste de la
pantalla táctil.
Restablezca la balanza
(valores de fábrica).
Recomendaciones medio-
ambientales
Sala sin ventanas y sin
•
aire acondicionado,
por ejemplo, un
sótano.
Solo una persona en la
•
sala de pesaje.
Balanzas de joyería