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Basándose en el resultado de la prueba, seleccione
¿Aún ve el mismo problema en la pantalla de prueba?
Si necesita ver la foto de nuevo, haga clic en Volver a mostrar.
Sí
No
•
Verá la siguiente pantalla cuando seleccione Sí.
Autodiagnóstico completo
Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda.
Tenga preparada la siguiente información:
‐ Código del modelo: **************
‐ Versión de software: *-*********-****.*
‐ S/N: **************
Aceptar
•
Verá la siguiente pantalla cuando seleccione No.
Autodiagnóstico completo
Si la pantalla de prueba es correcta durante el autodiagnóstico, puede que el monitor no tenga
ningún fallo. Si el problema persiste, siga los pasos que se indican a continuación:
‐ Apague el monitor y los demás dispositivos conectados, como el PC. Primero, encienda el
monitor y, después, los demás dispositivos conectados.
‐ Actualice el sistema operativo y los controladores de la tarjeta gráfica a la última versión y
reinicie el PC.
‐ Conecte el otro dispositivo, como el PC, a un puerto diferente del monitor.
‐ Para restablecer el monitor, pulse su botón de arranque y seleccione Sistema > Restablecer
Todo.
‐ Sustituya el cable por el que se incluye con el monitor.
Aceptar
Sí
/
No
/
Volv. a
ver.
Volv. a ver
Ver. DisplayPort
Seleccione la versión de DisplayPort que se utilizará.
― Si se configuran incorrectamente los ajustes es posible que la pantalla se quede en blanco. Si sucede,
compruebe las especificaciones del dispositivo.
― Si el producto (cuando está configurado con la opción DisplayPort) muestra el mensaje
conexión del cable y la configuración del dispositivo de la
pantalla de guía de teclas de función y, después, seleccione
Modo HDMI
Seleccione el modo HDMI que desea utilizar.
― El dispositivo y la resolución compatibles pueden diferir según la versión.
― Si se cambia la versión es posible que la pantalla parpadee.
― Si establece
Modo HDMI
como 1.4, es posible que no se admitan algunas de las resoluciones más altas,
debido a la limitación de ancho de banda del protocolo HDMI 1.4.
― Cuando el ajuste es incorrecto, puede aparecer una pantalla en blanco. En este caso, compruebe las
especificaciones del dispositivo.
― Este menú no está disponible si
Modo PIP/PBP
establecido como
(Modo PBP).
Compruebe la
fuente., pulse el botón JOG para acceder a la
→
Sistema
→
Ver. DisplayPort
se ha establecido como
Act.
y
Tamaño pant.
→
1.1
o 1.2↑.
se ha
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