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Resolución de problemas
Problema
Gotea agua.
Puede generarse agua
o vapor a partir del
proceso de cocción
o descongelamiento,
dependiendo del alimento.
No es un defecto del horno.
Hay fugas de vapor
Puede generarse agua
desde la puerta.
o vapor a partir del
proceso de cocción
o descongelamiento,
dependiendo del alimento.
No es un defecto del horno.
Queda agua en el
Puede generarse agua
horno.
o vapor a partir del
proceso de cocción
o descongelamiento,
dependiendo del alimento.
No es un defecto del horno.
El brillo de la luz en
Los cambios en el brillo de
el interior del horno
la luz reflejan los cambios
varía.
en la salida de potencia.
La salida de potencia
cambia de acuerdo con las
funciones en uso.
Cuando termina la
Después de la cocción, el
cocción, el ventilador
ventilador de enfriamiento
de enfriamiento sigue
continúa funcionando
funcionando.
durante unos 5 minutos
para ventilar el horno.
Cuando se presiona el
Esto ocurre cuando
botón +30s el horno
el horno no estaba
comienza a funcionar.
funcionando.
36 Español
MS19M8020TS_AA_DE68-04466A-02_MES.indd 36
Causa
Acción
Deje enfriar el horno y elimine el
agua con una toalla seca.
Deje enfriar el horno y elimine el
agua con una toalla seca.
Deje enfriar el horno y elimine el
agua con una toalla seca.
La salida de potencia cambia durante
la cocción y no indica un mal
funcionamiento.
No es un defecto del horno.
El horno de microondas está
diseñado para funcionar presionando
el botón +30s cuando no estaba
funcionando.
Problema
Causa
Plato giratorio
El plato giratorio se
No se colocó el rodillo, o
desplaza o deja de dar
este no se encuentra en
vueltas.
su lugar.
El plato giratorio se
El rodillo no está
arrastra cuando da
colocado en su lugar, hay
vueltas.
demasiados alimentos o el
recipiente es demasiado
grande y toca la pared del
horno de microondas.
El plato giratorio
Hay restos de comida
traquetea y hace ruido
adheridos en la parte
cuando da vueltas.
inferior del horno.
NOTA
Si las guías anteriores no le permiten resolver el problema, comuníquese con el centro
local de atención al cliente de SAMSUNG.
Tenga preparada la siguiente información:
•
El número de modelo y el número de serie que en general están impresos en la parte
posterior del horno
•
Los detalles de su garantía
•
Una descripción precisa del problema
Acción
Instale el rodillo y vuelva a
intentarlo.
Disminuya la cantidad de alimentos
y no utilice recipientes demasiados
grandes.
Retire los restos de comida adheridos
en la parte inferior del horno.
7/11/2018 11:37:25 AM
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