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Soporte
Cuando desea aprender más acerca de su teléfono o no está seguro de como debería
funcionar, consulte el manual del usuario en su teléfono. Seleccione
usuar..
Para ver videos de soporte, vaya a www.youtube.com/user/NokiaSupportVideos (en
inglés).
Si tiene un problema, haga lo siguiente:
•
Reinicie su teléfono. Apague el teléfono y quite la batería. Después de un minuto
aproximadamente, reemplace la batería y encienda el teléfono.
•
Actualizar el software del teléfono
•
Restaurar las configuraciones originales del teléfono
Si su problema aún no se resuelve, contáctese con Nokia para opciones de reparación.
Antes de enviar su teléfono a reparación, siempre haga una copia de seguridad de
sus datos, ya que todos sus datos personales en su teléfono pueden ser borrados.
Para obtener información adicional de asistencia del producto, consulte la garantía y
el folleto de referencia que se incluyen con el dispositivo Nokia.
Solución de problemas
Si el teléfono deja de responder
Reinicie el teléfono. Mantenga pulsada la tecla Encender/Apagar
segundos. El teléfono vibra tres veces y se apaga. Para volver a encender el teléfono,
pulse la tecla Encender/Apagar
No se borra ningún contenido, como contactos o mensajes.
Restaurar configuraciones originales
Si su teléfono no funciona correctamente, puede restablecer algunas
configuraciones a sus valores originales.
1
Finalice todas las llamadas y conexiones activas.
2
Seleccione
Configuraciones fábrica
3
Si se le solicita, ingrese el código de seguridad.
Esto no afecta documentos o archivos almacenados en su teléfono.
.
Configurac.
y
Teléfono
>
> Restaurar.
Administrador teléfono
>
Man.
>
durante unos 8
>