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Selecciona Configuración > Exención de indicación de
desplazamiento en patio.
Solución de problemas
Departamento de asistencia de Garmin
Visita
support.garmin.com
como manuales de producto, preguntas frecuentes, vídeos y
atención al cliente.
Actualizar el firmware del dispositivo
Para conservar la conformidad con la reglamentación de la
FMCSA, el firmware del dispositivo debe mantenerse
actualizado.
La aplicación Garmin eLog te avisa cuando hay disponible una
actualización para el firmware de tu adaptador Garmin eLog.
Estaciona el vehículo en un lugar seguro con el motor en
marcha hasta que finalice la actualización.
NOTA: no apagues el motor durante el proceso de
actualización.
Restablecer los datos
Puedes restablecer los datos de una copia de seguridad a partir
de un dispositivo de almacenamiento USB. Esto puede resultar
útil en caso de que necesites volver a instalar la aplicación
Garmin eLog o instalarla en un dispositivo distinto.
NOTA: puedes restablecer los datos de una copia de seguridad
únicamente al configurar la aplicación Garmin eLog.
1
Abre la aplicación
Garmin eLog para iniciar el proceso de
configuración.
2
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para
instalar el adaptador Garmin eLog en el puerto de
diagnóstico del vehículo
proceso de vinculación.
3
Selecciona Restablecer desde copia de seguridad.
4
Inserta el dispositivo de almacenamiento USB que contiene
las copias de seguridad en el puerto USB del adaptador
Garmin eLog.
El anillo luminoso del adaptador se ilumina en verde y
reproduce un tono cuando está listo para restablecer los
datos.
5
Selecciona una copia de seguridad.
6
Selecciona Restablecer.
El anillo luminoso del adaptador parpadea
en color rojo
El anillo luminoso del adaptador Garmin eLog parpadea en color
rojo cuando el vehículo se mueve sin que un conductor haya
iniciado sesión en la aplicación Garmin eLog, o cuando hay
conectado un dispositivo de almacenamiento masivo USB que
no es compatible.
• Comprueba que la tecnología inalámbrica Bluetooth esté
activada en el dispositivo móvil.
• Comprueba que los servicios de ubicación estén activados
en el dispositivo móvil.
• Inicia sesión en la aplicación Garmin eLog con el vehículo
detenido.
• Comprueba que el dispositivo de almacenamiento masivo
USB funcione correctamente y que utilice el sistema de
archivos FAT32.
Solución de problemas
para obtener ayuda e información,
AVISO
(Instalación, página
1) y completa el
He olvidado cambiar mi estado de servicio
Puedes modificar individualmente tus entradas de estado de
servicio
(Editar un registro de estado de servicio, página
La información del cuentakilómetros de mi
vehículo no coincide con la de la aplicación
El adaptador Garmin eLog lee el kilometraje del vehículo
directamente desde la unidad de control electrónico (ECU) del
mismo. En ocasiones, las variaciones percibidas en el vehículo
como consecuencia de reparaciones, actualizaciones o
modificaciones pueden provocar que existan diferencias entre la
pantalla de instrumentación y la ECU.
Los siguientes factores representan posibles causas de estas
diferencias.
• La circunferencia de los neumáticos ha cambiado.
• Existen diferencias entre los tipos de sensores utilizados en
la ECU y la pantalla de instrumentación.
• La ECU se ha reprogramado o sustituido.
• La pantalla de instrumentación se ha reprogramado o
sustituido.
• Existen posibles defectos de firmware en la pantalla de
instrumentación o la ECU.
• El fabricante o el distribuidor del vehículo ha acumulado
distancia durante las pruebas de los componentes del
vehículo.
Información del dispositivo
Especificaciones
Rango de temperatura de funcio-
namiento
Radiofrecuencia/protocolo
Voltaje de entrada
Cuidados del dispositivo
Evita el uso inadecuado y los golpes, ya que esto podría reducir
la vida útil del producto.
No guardes el dispositivo en lugares en los que pueda quedar
expuesto durante periodos prolongados a temperaturas
extremas, ya que podría sufrir daños irreversibles.
No utilices objetos afilados o abrasivos para limpiar el
dispositivo.
No utilices disolventes, limpiadores abrasivos, productos
químicos ni insecticidas que puedan dañar los componentes
plásticos y acabados.
De -20 °C a 55 °C (de -4 °F a
131 °F)
2,4 GHz Bluetooth
8-40 V de CC, 1 A
AVISO
3).
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