Antes de llamar para solicitar servicio...Consejos para la solución de problemas.
¡Ahorre tiempo y dinero! Consulte primero las tablas de las páginas siguientes o visite GEAppliances.ca y quizás no necesite llamar al servicio.
AGUA
La temperatura del agua
parece incorrecta
Agua bombeada antes de
completarse el ciclo
El agua no drena
La lavadora se giros y pausa
en el inicio de los ciclos
La lavadora se interrumpe
durante el ciclo de lavado
OPERACIÓN
Polvo residual en
el dispensador o
atascamiento de los
dispensadores (en
algunos modelos)
Los aditivos de lavado
se dispensan demasiado
rápido (Dispensadores en
algunos modelos)
La lavadora se
interrumpe durante el
ciclo de centrifugado
La lavadora no funciona
Los paquetes de
detergente no se
disuelven
Cambios sin explicación en el
tiempo y/o la configuración
El tambor parece suelto
libremente
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Causas posibles
Temperaturas más frías del
agua proporcionan mayor
eficiencia energética
La provisión de agua está
cerrada o mal conectada
Los filtros de malla de la
válvula de agua están
tapados
Agua fresca/fría cuando se
selecciona caliente.
El calentador de agua de la
casa no está configurado
correctamente
La puerta está levantada o
el ciclo se puso en pausa por
más de 24 horas
La manguera de desagüe está
doblada o mal conectada
Esto es normal
Se seleccionó la opción Soak
(Remojo)
Esto es normal
Causas posibles
El agua usada para el
lavado es demasiado fría o
la presión de agua es baja
en el hogar
Desborde de los
dispensadores
Esto es normal
La lavadora no está enchufada
La fuente de agua está cerrada
característica de seguridad
impide la agitación y centrifugado
cuando la puerta está levantada
El disyuntor/fusible está
cortado/quemado
Hay que reajustar la electrónica
No se oprimió Start
El paquete de detergente
para ropa sucia se colocó
en el dispensador
Opciones de cambios
(en
algunos modelos)
El tambor se mueve o gira
Qué hacer
Se han formulado nuevos detergentes para colada que trabajan con
temperaturas más frías del agua sin afectar el rendimiento del lavado.
Se han formulado nuevos detergentes para colada que lmangueras están conectadas
a los grifos correctos. NOTA: Las válvulas de agua están marcadas con "H" y "C".
Cierre la llave del agua y quite las mangueras de conexión de agua de la parte
superior trasera de la lavadora y de los grifos de agua. Limpie ambos filtros de
las mangueras (si están equipadas con estos) y los filtros de la máquina usando
un cepillo o un cepillo de dientes. Vuelva a conectar las mangueras y abra el agua
de nuevo. Asegúrese de que no haya pérdidas en las conexiones.
Esto es normal. La lavadora detecta la temperatura del agua (en algunos
modelos) y la optimiza para mejores resultadosse . El agua fría se agrega en
forma periódica cuando se selecciona agua caliente.
Asegúrese de que el calentador esté suministrando agua a 120°F–140°F (48°C–
60°C).
Reconfigure el ciclo.
Enderece la manguera de desagüe y asegúrese de que la lavadora no esté
apoyada sobre ella. La parte superior de la salida del desagüe debe estar a
menos de 6 pies (1,8 m) por encima del piso.
La lavadora está sintiendo la carga.
Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojer durante estos ciclos
para que sus prendas se limpien mejor con menos desgaste.
Muchos ciclos incorporan una serie de opciones de remojo dentro del período
de agitación, a fin de dejar su ropa limpia con menor desgaste.
Qué hacer
Seleccione una temperatura de lavado más caliente, si es posible,
para que el detergente se disuelva de mejor manera o use detergente
líquido. Asegúrese de que las tapas de sifoneo estén libres de suciedad y
completamente presionadas en sus respectivas posiciones. Retire y limpie
la bandeja en caso de atascamiento.
No sobrecargue ni agregue agua al dispensador. Seleccione la opción Deep
Rinse (Enjuague Profundo) al usar el suavizante para telas.
La lavadora puede hacer pausas durante el ciclo de centrifugado para eliminar
el agua jabonosa con más eficiencia.
Asegúrese de que el cable esté bien enchufado a un tomacorriente que funcione.
Abra por completo los grifos de agua fría y caliente.
Cierre la puerta y oprima Start.
Verifique el disyuntor/fusibles. Reemplace los fusibles o reajuste el disyuntor. La
lavadora debe tener un tomacorriente separado.
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufarla y oprima Start.
Oprima Start.
Los paquetes de detergente de ropa sucia no deberían ser usados en el
dispensador. Sólo se deberían agregar directamente a la canasta de la
lavadora, siguiendo las instrucciones del fabricante.
Esto es normal. Varias opciones cambiarán otras opciones a fin de
maximizar el desempeño del lavado.
El tambor de la lavadora no cuenta con un freno tradicional. El tambor se
mueve libremente. Esto es normal.