Problema
No se están aplicando cambios
en el servidor o el contenido
mostrado en pantalla es diferente
al contenido del servidor.
Los archivos de fotos, música
y/o vídeo no aparecen o no se
ven sus iconos.
No puede encontrarse el
televisor desde el dispositivo
compatible con Renderer (el
controlador).
Sólo aparecen unos pocos
iconos en "Red" del menú Uso
doméstico.
Ha estado utilizando widgets
registrados pero ahora no
aparecerán algunos contenidos
en los widgets.
Generales
No se puede encender el
televisor.
Imagen y/o sonidos
distorsionados
El televisor se apaga
automáticamente (entra en
modo de espera).
Explicación/Solución
• A veces, no se aplican los cambios a las pantallas del televisor aunque se
haya añadido y/o eliminado contenido en el servidor. Si esto ocurre,
vuelva a avanzar un nivel e intente volver a abrir la carpeta o el servidor.
Revisión preliminar
• Compruebe que el dispositivo conectado es compatible con DLNA.
• No se garantizan las operaciones de todos los servidores. Además, las
operaciones pueden variar en función de las prestaciones del servidor y
del contenido en cuestión.
• Encienda el dispositivo conectado.
Revise las conexiones
• Compruebe que no se ha desconectado el cable LAN ni el cable de
alimentación/cable de potencia CA del servidor.
Compruebe los ajustes
• Compruebe que el dispositivo conectado está registrado como "Ajustes
de visualización de servidor" (página 31).
• Compruebe si el servidor está bien configurado.
• Compruebe que el dispositivo seleccionado está conectado a la red y se
puede acceder a él.
• Si los "Ajustes de dirección IP" de "Red" en "Ajustes de red" están
ajustados en "DHCP (DNS automático)" o "DHCP (DNS manual)", el
reconocimiento de los dispositivos puede llevar un tiempo si no hay
servidor DHCP. Ejecute "Diagnóstico de servidor" (página 31).
Revise las conexiones
• Compruebe que no se ha desconectado el cable LAN ni el cable de
alimentación del servidor.
Compruebe los ajustes
• Compruebe si "Función Renderer" está activado (página 44).
• Compruebe que el dispositivo conectado está registrado como "Control
de acceso de Renderer" (página 44).
• Esto es normal cuando no hay conexión a internet.
Puede utilizar correctamente tres widgets pre-instalados. Para disfrutar
de más widgets, compruebe que no se ha desconectado el cable LAN ni
el cable de alimentación/cable de potencia CA del enrutador/módem. (*)
• Compruebe que no se ha desconectado el cable LAN ni el cable de
alimentación/cable de potencia CA del enrutador/módem. (*)
• Es probable que el servidor del proveedor de widgets no esté operativo.
Intente utilizar el widget más tarde.
(*) Debe ajustar correctamente el enrutador/módem para conectarse a
internet con antelación. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios de internet para consultar los ajustes del enrutador/módem.
• Compruebe si ENERGY SAVING SWITCH está encendido
(página 10) (sólo en KDL-46WE5/40WE5xx).
• Mantenga el televisor lejos de fuentes de perturbación eléctrica como
coches, motos, secadores o equipos ópticos.
• Cuando instale un equipo opcional, deje un espacio razonable entre éste
y el televisor.
• Revise la conexión de la antena/cable.
• Mantenga la antena/cable del televisor lejos de otros cables de conexión.
• Compruebe si "Desconex. Aut." está activado o confirme el ajuste
"Duración" de "Conexión Aut." (página 33).
• Compruebe si "Televisor inactivo a Standby" está activado (página 33).
• Compruebe si "Sensor de presencia" está activado (página 33).
• Si no se recibe ninguna señal y no se realiza ninguna operación en modo
TV durante 10 minutos, el televisor se pone automáticamente en modo
de espera.
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(Continúa)
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