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Solución de problemas
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo Samsung debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la
aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• C argue la batería o reemplácela por una que esté completamente cargada.
• T ransfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• R einicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la radio FM
La aplicación de la radio FM del dispositivo Samsung utiliza el cable de los auriculares como antena.
Si no se conectan los auriculares, la radio FM no podrá recibir señales de estaciones de radio. Para
escuchar la radio FM, primero asegúrese de que los auriculares estén conectados correctamente. A
continuación, busque y guarde las emisoras de radio disponibles.
Si aún no puede escuchar la radio FM luego de realizar estos pasos, intente acceder a la emisora de
radio que desee con otro receptor de radio. Si puede escuchar la emisora de radio con otro receptor,
es posible que su dispositivo necesite servicio técnico. Póngase en contacto con un centro de
servicio técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música no se reproduzcan en el dispositivo
Samsung. Si recibe mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo
siguiente:
• T ransfiera archivos a una computadora o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• A segúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido, asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducir el archivo.
• A segúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
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