Solucionar problemas
Problemas
El indicador de alimentación no
se ilumina.
El indicador de encendido está
iluminado, pero no se muestra
ninguna imagen.
No hay imagen, pero el
indicador de alimentación
parpadea en naranja.
No se ejecuta la función
Enchufar y usar.
Imagen tenue.
La imagen rebota o se riza.
La pantalla muestra el mensaje
"El cable de señal no está
disponible" o "no hay señal".
La pantalla muestra "entrada
inválida".
Retención de imagen.
Regulación y Servicio
Soluciones posibles
Compruebe si la alimentación está encendida.
Compruebe si el cable de alimentación está conectado.
Compruebe si la alimentación del equipo está activada.
Compruebe si la tarjeta gráfica del equipo está bien enchufada.
Compruebe que el cable de señal de la pantalla se haya conectado correcta-
mente al equipo.
Compruebe el enchufe del cable de señal de la pantalla y asegúrese de que nin-
guno de los contactos esté doblado.
Observe el indicador a través de la tecla Bloq Mayús del teclado del equipo
para confirmar si este está funcionando.
El panel OLED no funciona correctamente. Solicite asesoramiento al personal
del servicio posventa de AOC.
Compruebe si admite la función Enchufar y usar.
Compruebe si el adaptador admite la función Enchufar y usar.
Ajuste la luminancia y la relación de contraste.
Puede haber aparatos y dispositivos eléctricos en la periferia que pueden provo-
car interferencias electrónicas.
Compruebe si el cable de señal está conectado correctamente.
Compruebe si el contacto del enchufe del cable de señal está dañado.
La función Desactivación lenta se puede habilitar y ejecutar en el menú de vi-
sualización para eliminar la retención de imagen que se ha generado. La ejecución
de esta función varias veces puede obtener un efecto de visualización de imagen
deseable. Para obtener otras instrucciones relacionadas con el mantenimiento de
la pantalla, consulte las instrucciones para el usuario en el sitio web oficial.
Compruebe si el equipo está establecido en un modo de visualización inadecuado
Vuelva a configurar el equipo en el modo de visualización que se indica en las ins-
trucciones detalladas para el usuario.
En función de las características del panel OLED, la función Desactivación lenta
se puede habilitar y ejecutar en el menú de visualización para eliminar la retención
de imagen que se ha generado. Se recomienda ejecutar esta función varias veces
para obtener un efecto de visualización de imagen deseable. Para obtener otras
instrucciones relacionadas con el mantenimiento de la pantalla, consulte las ins-
trucciones para el usuario en el sitio web oficial.
Por favor, consulte la información de Regulación y Servicio que se encuentra en el
CD manual o en www.aoc.com (para encontrar el modelo que compra en su país y
para encontrar información sobre Regulación y Servicio en la página de Soporte.)
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