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Manual de Usuario POS
Ingenico ICT220
Dual (Dialup – LAN)
Dispositivo con arquitectura
Telium 2 que le permite
ajustarse a las necesidades
del comercio:
Comunicación Dial-up – Ethernet.
Lector EMV chip, Banda magnética.
Tecnología para pagos contactless.
Velocidad del procesador de 180 MHz.
16 MB de memoria.
Acepta memoria de expansión
adicional micro SD.
Certificado de seguridad PCI.
© Banesco 2023. Todos los derechos reservados.
Funciones Operativas
DÉBITO
1.
Introduzca la tarjeta en la ranura correspondiente.
2.
Ingrese el monto de la compra.
3.
Introduzca el Nro. de Cédula del cliente.
4.
Seleccione el tipo de cuenta (principal, ahorro o
corriente).
5.
Confirme la transacción para continuar.
6.
Ingrese código PIN.
7.
En la pantalla se muestra el mensaje: "Transacción
Aprobada", junto con el número de aprobación.
8.
Se imprimirá recibo de la transacción, para obtener
copia del cliente presionamos Enter.
9.
Retire la tarjeta.
ANULACIÓN
1.
Acceder al Menú Operativo.
2.
Seleccionar el ícono de Anulación.
3.
Introduzca la tarjeta en la ranura correspondiente.
4.
Selecciona la compra que desea anular entre las
transacciones realizadas con esa tarjeta.
5.
Confirme la transacción cuando se le indique.
6.
Luego de procesar la información suministrada, el POS
muestra el mensaje: "Transacción Anulada", junto con el
número de aprobación.
7.
Se imprime el recibo de la anulación.
8.
Retire la tarjeta.
DUPLICADO
1.
Acceder al Menú Operativo.
2.
Seleccionar el ícono de Duplicado.
3.
Introduzca la tarjeta en la ranura.
4.
Seleccione la transacción que desea verificar entre las
transacciones de compras realizadas con esa tarjeta.
5.
Se muestra el recibo duplicado de la transacción.
6.
Se imprimirá duplicado de la última transacción.
7.
Retire la tarjeta.
CRÉDITO
1.
Introduzca la tarjeta en la ranura correspondiente.
2.
Ingrese el monto de la compra.
3.
Introduzca el Nro. de Cédula del cliente.
4.
Confirme la transacción para continuar.
5.
Solicite al cliente que le firme en pantalla.
6.
En la pantalla se muestra el mensaje: "Transacción
Aprobada", junto con el número de aprobación.
7.
Se imprimirá recibo de la transacción, para obtener
copia del cliente presionamos Enter.
8.
Solicitar colocar firma y cedula en el voucher.
9.
Retire la tarjeta.
CIERRE
1.
Acceda al Menú Operativo.
2.
Seleccione el ícono de Cierre.
3.
Confirme si desea realizar el cierre de lote.
4.
Seleccione el tipo de cierre que desea generar (sencillo
o detallado). Luego de que se muestre en pantalla el
recibo correspondiente al cierre, presione Aceptar.
5.
Espere unos minutos mientras se efectúa todo el
proceso de cierre de lote.
6.
Seguidamente, se envía el reporte del cierre de lote al
correo electrónico del comercio.
7.
Se imprime un recibo de cierre de lotes.
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Resumen de contenidos para VeriFone Ingenico ICT220
- Página 1 Solicitar colocar firma y cedula en el voucher. copia del cliente presionamos Enter. Retire la tarjeta. Retire la tarjeta. ANULACIÓN CIERRE Ingenico ICT220 Acceder al Menú Operativo. Acceda al Menú Operativo. Seleccionar el ícono de Anulación. Seleccione el ícono de Cierre. Dual (Dialup – LAN) Introduzca la tarjeta en la ranura correspondiente.
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- Página 3 Manual de Usuario POS Errores y soluciones Detalle del error Causa Posible solución Cómo evitar el error Error de los archivos de comunicación del • Reiniciar el equipo Error Instaling equipo. • De persistir el error, comunicarse con el Ejecutivo o los canales de atención de Nativa, para gestionar la atención del equipo.
- Página 4 Manual de Usuario POS Recomendaciones generales para el uso de los dispositivos Recomendación Aspectos a considerar • Si el enchufe del adaptador de corriente o el cable de alimentación están dañados, no los utilice en caso de descarga eléctrica o incendio. Carga del equipo •...