Vega VEGABAR 87 Instrucciones De Servicio página 47

Comportamiento des-
pués de la eliminación de
fallos
Línea directa de asisten-
cia técnica - Servicio 24
horas
VEGABAR 87 • HART y paquete de acumuladores
Error Causa
Falta la señal – Conexión eléc-
4 ... 20 mA trica errónea
– Falta la ali-
mentación de
tensión
– Tensión de
alimentación
muy baja o
resistencia de
carga muy alta
Señal de corriente – Módulo
mayor que 22 mA electrónico
o menor que en el sensor
3,6 mA defectuoso.
En dependencia de la causa de interrupción y de las medidas toma-
das hay que realizar nuevamente en caso necesario los pasos de
procedimiento descritos en el capítulo "Puesta en marcha".
Si estas medidas no produjeran ningún resultado, en casos urgen-
tes póngase en contacto con la línea directa de servicio de VEGA
llamando al número +49 1805 858550.
El servicio de asistencia técnica está disponible también fuera del
horario normal de trabajo, 7 días a la semana durante las 24 horas.
Debido a que ofertamos este servicio a escala mundial, el soporte se
realiza en idioma inglés. El servicio es gratuito, el cliente solo paga la
tarifa telefónica normal.
8.5 Cambiar módulo electrónico
En caso de defecto el módulo electrónico puede ser recambiado por
uno de tipo idéntico por el usuario.
En caso de aplicaciones Ex solamente se puede emplear un equipo y
un módulo electrónico con la homologación Ex correspondiente.
Si no hay ningún módulo electrónico disponible localmente, puede
pedirse uno a través de la representación correspondiente.
informaciones detalladas para el recambio de la electrónica se
encuentran en el "Manual de instrucciones módulo electrónico VE-
GABAR Serie 80".
8.6 Actualización del software
Para actualizar el software del equipo se necesitan los componentes
siguientes:
•
Equipo
•
Alimentación de tensión
•
Adaptador de interface VEGACONNECT
•
PC con PACTware
8 Diagnóstico, Asset Management y servicio
Corrección
– Comprobar la conexión según el
capitulo "Pasos de conexión", corri-
giéndola en caso necesario según
el capitulo "Esquema de conexión"
– Comprobar las líneas contra inte-
rrupciones, reparándolas en caso
necesario
– Comprobar, ajustando en caso
necesario
– Cambiar el equipo o enviarlo a
reparación.
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