Seuraavat tiedot lähetetään ongelman kuvauksen kanssa:
Sovellusversio
•
Laitteen malli
•
•
Laitteen
käyttöjärjestelmäversio
Kirjautumistyyppi (
•
liittyvän sähköpostiosoitteen, paikallinen: Velopin
järjestelmänvalvoja
WAN-yhteystyyppi (joko
•
•
Aika: päivämäärä (
aikavyöhyke
)
pilvipalvelu: näyttää tiliin
)
Wi-Fi tai Ethernet
kk/pp/vuosi, kellonaika,
)
22