Informațiile următoare vor fi trimise odată cu descrierea problemei:
Versiune aplicație
•
•
Model dispozitiv
Versiune sistem de operare
•
dispozitiv
cloud: afișare adresă de e-mail asociată,
Tip login (
•
local: afișare „Velop admin"
•
Tip conexiune WAN (afișare
lună/zi/an, oră, fus orar
Oră: dată (
•
)
Wi-Fi sau ethernet
)
)
22