2.
Gire la impresora, localice la puerta de limpieza en la parte inferior de la impresora y tire de ambas
pestañas de la puerta de limpieza para abrirla.
3.
Extraiga el papel atascado.
4.
Cierre la puerta de limpieza. Empuje suavemente la tapa hacia la impresora hasta que ambas lengüetas
queden ajustadas en su sitio.
5.
Voltee la impresora y pulse el botón Suministro eléctrico (
Eliminar un atasco en el carro de impresión
Solucionar un atasco en el carro
de impresión.
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar un atasco en el carro de impresión
Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresión.
▲
NOTA:
cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.
Aprenda a evitar atascos de papel
Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones.
No sobrecargue la bandeja de entrada.
●
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
●
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Capítulo 5 Solución de problemas
Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP
Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve con facilidad, obtenga las
instrucciones paso a paso.
No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con
) para encenderla.
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