Dell PP05L Guía De Información Del Sistema página 127

Tipo di informazioni
• Codice di servizio espresso e numero
di servizio
• Etichetta della licenza di
® ®
Microsoft Windows
• Driver più recenti per il computer
• Risposte a domande di supporto
tecnico e di assistenza
• Discussioni in linea con altri utenti ed
esperti del supporto tecnico
• Documentazione per il computer
• Uso di Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per periferiche
(ad esempio per modem)
• Procedure di reinstallazione del
sistema operativo
Dove cercare
C o d i c e d i s e r v i z i o e s p r e s s o e n u m e r o d i
i d e n t i f i c a z i o n e d e l p r o d o t t o
S i t o W e b d e l s u p p o r t o t e c n i c o d i D e l l
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in
linea quali:
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei
problemi, articoli tecnici e corsi in linea
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti
quali memoria, dico rigido e sistema operativo
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine,
sulla garanzia e sulle riparazioni
• Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
• Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei
prodotti e white paper
G u i d a i n l i n e a e s u p p o r t o t e c n i c o d i W i n d o w s
1
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2
Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi fare
clic sull'icona a forma di freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
C D d e l s i s t e m a o p e r a t i v o
Queste etichette sono situate
sul computer.
Se si reinstalla il sistema operativo, usare
il CD Drivers and Utilities per
reinstallare i driver richiesti dalle
periferiche fornite con il computer.
Il numero di identificazione del
prodotto per il sistema operativo
è riportato sul computer.
I n f or m az ion i d i si s tem a
125