Cuando el aparato está apagado, al pulsar los botones de funciones auxiliares 1 y 2 durante un tiempo prolongado, se
muestra una cuenta atrás de 3-2-1 y el total de ciclos de lavado completados en el aparato.
Después de mostrar el ciclo de lavado total, se muestran los códigos de error, si los hubiere. Compruebe la
información en pantalla a través de la siguiente tabla.
Información en
pantalla
Err
SC
E5
E8
E29
E17
E18
E12
E27
E84
Causa
El algoritmo de seguridad se ejecuta en el
aparato.
Su queja no se resuelve durante la
comprobación.
El filtro de la bomba puede estar obstruido.
Es posible que la máquina no esté tomando
agua.
El aparato ha pasado al modo de
autoprotección debido a un problema de
suministro (tensión de red, presión del agua,
etc.).
Hay un exceso de espuma en la máquina
después de completar el ciclo.
El ciclo de centrifugado no se inicia debido a
un desequilibrio de la máquina.
Es posible que haya agua en el interior del
aparato.
Compruebe el drenaje de agua de la
máquina.
No se puede establecer la conexión BLE.
Solución
Espere a que pase la escritura. Después de pulsar los botones
de funciones auxiliares 1 y 2, compruebe la información en
pantalla.
Llame al servicio técnico autorizado.
Limpie el filtro de la bomba.
Consulte el apartado "Drenaje del agua restante y limpieza del
filtro de la bomba".
Pruebe en el ciclo de centrifugado. Si el problema no se
resuelve, llame al servicio técnico.
• Abra los grifos.
• Asegúrese de que no haya un corte de agua.
• Compruebe la conexión de la manguera de entrada de agua;
si hay algún pliegue en la manguera, enderécela.
• Limpie el filtro de la bomba. Consulte el apartado "Drenaje del
agua restante y limpieza del filtro de la bomba".
• Cierre la tapa frontal de la máquina. Asegúrese de que la tapa
esté cerrada.
Ponga la máquina en marcha una vez más. Si el problema no
se resuelve, llame al servicio técnico.
Para cancelar el programa, gire el mando de selección de
programas para seleccionar otro programa. El programa
anterior se cancelará. Consulte el apartado "Cancelación del
programa".
Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
• Guarde el detergente en un lugar cerrado y seco. No
almacenar en lugares excesivamente calientes.
• Utilice cantidades menores de detergente para la ropa porosa
como el tul.
• Utilice la cantidad de detergente adecuada a la cantidad de
ropa y al nivel de manchas.
• Utilice sólo la cantidad suficiente de detergente.
• Asegúrese de colocar el detergente en el compartimento
correspondiente.
• Ejecute el programa de limpieza del tambor con la máquina
vacía. Véase el programa "Limpieza del tambor".
Si la lavadora no incluye el programa "Limpieza del tambor",
puede utilizar el programa "Algodón 90ºC".
• Después de ejecutar un programa corto sin detergente,
compruebe la máquina. Si el problema persiste, llame al
servicio técnico.
Compruebe la ropa dentro de la máquina. Es posible que la
cantidad de ropa no sea suficiente. Pruebe aumentando la
cantidad de ropa.
La ropa puede estar causando un desequilibrio; clasifique la
ropa a mano y distribúyala uniformemente dentro del aparato.
Vuelva a intentarlo en el ciclo de centrifugado.
Desenchufe la máquina.
Puede haber agua debajo de la máquina. Limpie el agua
debajo de la máquina.
Vuelva a enchufar la máquina.
Pruebe a realizar un ciclo corto.
Si el problema persiste o ve que hay una fuga de agua por
una de las mangueras, cierre las válvulas y llame al servicio
técnico.
Consulte el apartado "Conexión de la manguera de desagüe al
desagüe".
Compruébelo, intente conectarlo. Consulte el apartado
"Función HomeWhiz y función de control remoto". Si el
problema persiste, llame al servicio técnico.